Die 10 am häufigsten gestellten Fragen über WP Umbrella
1. Was bedeutet WP Umbrella genau?
WP Umbrella ist ein WordPress-Management-Tool, das Agenturen und Freiberuflern bei der Wartung von WordPress hilft. Es hilft dabei:
- Verwalten und pflegen Sie Dutzende von Websites mühelos über ein einziges Dashboard
- Beweisen Sie Ihren Kunden den Wert Ihrer Arbeit mit schönen Wartungsberichten
2. Ist alles in den 1,99 $ pro Monat enthalten?
Alle unsere Funktionen sind in unserem Preis enthalten. Es gibt nur einen zusätzlichen Aufpreis für das stündliche Backup in Höhe von 2,49 $ pro Monat.
Alle anderen Sicherungsintervalle (täglich, halbtäglich, wöchentlich, monatlich) sind im Preis inbegriffen.
3. Wo sind Sie ansässig und wie viele Mitarbeiter sind bei WP Umbrella beschäftigt?
WP Umbrella ist ein französisches Unternehmen mit Sitz in Lyon, aber wir arbeiten die meiste Zeit aus der Ferne. WP Umbrella wurde von Thomas (unserem CTO) und mir gegründet.
Die beiden Gründer von WP Media (dem Unternehmen hinter WP Rocket, Imagify und Rocket CDN) investierten im September 2022 in WP Umbrella .
Den vollständigen Bericht können Sie hier lesen.
4. Sind Sie GDPR-konform und wo werden die Backups gespeichert?
WP Umbrella ist so weit wie möglich GDPR-konform. Unsere Anwendung wird in Frankreich von OVH gehostet. Unsere Datenbank befindet sich in Irland auf AWS-Servern, und Ihre Backups werden während 50 in unserem Google Cloud Storage in Europa gespeichert.
Wir verkaufen keine Daten und bevorzugen nach Möglichkeit immer europäische Server und Dienste.
Wir legen auch ein besonderes Augenmerk darauf, dass die von uns genutzten Dienste ordnungsgemäß konfiguriert sind, um die Einhaltung der GDPR-Verordnung zu gewährleisten.
Unsere Vereinbarung zur Datenverarbeitung finden Sie hier. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wp-umbrella.com.
5. Haben Sie einen öffentlichen Fahrplan?
Ja, das tun wir! Unser öffentlicher Fahrplan ist hier verfügbar.
Wir freuen uns über Funktionswünsche und Feedback, also zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Ideen haben.
6. Arbeiten Sie mit allen Hosting-Anbietern zusammen?
WP Umbrella ist mit jedem Hosting-Anbieter/Plugin kompatibel. Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wp-umbrella.com und wir werden eine Lösung finden. Das tun wir immer!
7. Kann ich WP Umbrella mit CloudFlare verwenden?
Ja, natürlich. Sie müssen nur unsere IP-Adressen in Ihrem CloudFlare-Konto auf die Whitelist setzen. Hier ist die vollständige Dokumentation.
8. Was ist der Hauptunterschied zwischen WP Umbrella und anderen WordPress-Verwaltungstools?
Wir haben WP Umbrella mit dem einzigen Ziel entwickelt, Agenturen und Freiberuflern zu helfen, ihr WordPress-Wartungsgeschäft voranzutreiben, und das spiegelt sich in allen unseren Funktionen wider.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und das gilt auch für den Kundensupport. Wenn Sie Probleme mit WP Umbrella haben, sind wir nicht zufrieden und wir tun alles, was in unserer Macht steht, um das Problem zu beheben.
Außerdem veröffentlichen wir alle zwei Wochen neue Funktionen und Verbesserungen.
9. Haben Sie eine G2-Seite, wo wir echte Bewertungen über WP Umbrella sehen können?
Hier sind unsere G2, Trustpilot und WordPress.org Seiten:
10. Kann ich eine Demo buchen?
Wie gesagt, wir freuen uns immer, mit unseren Nutzern zu sprechen! Bitte buchen Sie einen Termin in meinem Calendly!