Von $7k auf $15k MRR in sechs Monaten: WP UmbrellaDer Halbjahresrückblick

Die Reise ins Unternehmertum ist oft eine kurvenreiche Straße, die mit unglaublichen Höhen und Tiefen gefüllt ist. Für uns von WP Umbrella war es bisher eine unglaubliche Reise.

Gerade einmal sechs Monate ist es her, dass wir einen Anstieg unseres monatlich wiederkehrenden Umsatzes (MRR) von 649 $ auf 7000 $ feiern konnten und voller Optimismus und Enthusiasmus in die Zukunft blicken.

Wir freuen uns, Ihnen einen weiteren bedeutenden Meilenstein mitteilen zu können - unsere MRR hat sich auf unglaubliche 15.000 $ verdoppelt, was uns in die Lage versetzt, bis zum Jahresende einen jährlich wiederkehrenden Umsatz (ARR) von 300.000 $ zu erreichen.

Auf unserem Weg standen wir vor zahlreichen Herausforderungen, die uns geholfen haben, unsere Strategien zu entwickeln und in den vergangenen sechs Monaten unbezahlbare Lektionen zu lernen.

Lassen Sie uns einen Blick auf einige der Hindernisse werfen, die wir überwunden haben, auf die Lösungen, die wir eingeführt haben, und auf die Werte, die zu einem integralen Bestandteil des Ethos unseres Unternehmens geworden sind.

Die Bedeutung der Produktstabilität

Unter den Lektionen, die wir auf unserer Reise gelernt haben, sticht die Bedeutung der Produktstabilität hervor. Als CEO von WP Umbrella behaupte ich nicht, eine Kristallkugel zu haben, die die Zukunft von WordPress oder der Branche vorhersagt. Auch strebe ich nicht danach, die etablierten Normen, wie Agenturen mit ihren Kunden arbeiten, umzustoßen.

Ich habe jedoch zwei unerschütterliche Überzeugungen, wenn es um die Produktentwicklung und die Zukunft von WP Umbrella geht:

1. Die Zufriedenheit bestehender Nutzer ist wertvoller als die Gewinnung neuer Nutzer.
2. Zuverlässigkeit wird die Innovation immer überdauern.

Deshalb haben wir alle unsere bestehenden Funktionen gefestigt und nächtelang dafür gesorgt, dass wir über eine der zuverlässigsten Sicherungsfunktionen auf dem Markt verfügen. Außerdem haben wir erhebliche Anstrengungen unternommen, um unsere Aktualisierungsprozesse zu verfeinern. Beide Aspekte funktionieren jetzt einwandfrei, unabhängig von der Umgebung, was bei WordPress-Websites immer wieder die größte Herausforderung darstellt.

Es ist "einfach", eine All-in-One-Lösung zu entwickeln, die lokal funktioniert. Es ist jedoch eine größere Herausforderung, etwas zu entwickeln, das für Tausende von Websites mit Hunderten von Plugins auf gemeinsam genutzten Hosting-Plänen skaliert werden kann.

Wir haben in diesem Bereich unglaubliche Fortschritte gemacht und bieten nun eine der zuverlässigsten Lösungen auf dem Markt an. Auf diesem Weg wurden wir von mehreren Hosting-Anbietern wie Cloudways, O2Switch und Kinsta sowie von Sicherheitsexperten wie Julio Pottier (CEO von SecuPress) und Calkin Alkan (CEO von Snicco) unterstützt.

Natürlich haben wir nie aufgehört, innovativ zu sein; das ist es, was wir am liebsten tun. Aber wir haben uns der Verbesserung der Zuverlässigkeit und der Bekämpfung der Kundenabwanderung verschrieben, die wir erfolgreich auf unter 4 % reduziert haben.

Die Stabilisierung erstreckt sich aber nicht nur auf die Erfolgsquote unserer Sicherungs- oder Wiederherstellungsprozesse. Es geht auch um die Ladezeiten unserer Anwendung, die wir durch die Implementierung von MeiliSearch um ca. 600% reduzieren konnten.

In dem Bestreben, unseren CO2-Fußabdruck zu verringern und unsere Verpflichtungen im Bereich der sozialen Unternehmensverantwortung (CSR) einzuhalten, haben wir auch unsere Datenbank von Heroku zu Scaleway migriert, einem Dienst, der für seine umweltfreundlichen Rechenzentren bekannt ist. Dies war eine wichtige Entscheidung ohne direkte Vorteile für unsere Nutzer, aber sie war mir sehr wichtig.

Mehr Wert auf WP Umbrella für Leute, die Hunderte von Websites verwalten

Unser Hauptaugenmerk auf die Stabilisierung hat uns nicht davon abgehalten, viele spannende Funktionen in unsere Anwendung zu implementieren, die alle darauf ausgerichtet sind, Agenturen bei der Verwaltung von Hunderten oder gar Tausenden von Websites mit WP Umbrella zu unterstützen.

In den letzten sechs Monaten haben wir Folgendes veröffentlicht:

• Ein Vorlagensystem für den Wartungsbericht, mit dem Sie alles automatisieren und Ihren bestehenden Kunden den Wert Ihrer Arbeit auf einfache Weise demonstrieren können.
• Die Funktion der Kundenverwaltung, die es Ihnen ermöglicht, Variablen im Bericht zu verwenden und ihn für Ihre Kunden maßgeschneidert erscheinen zu lassen.
• Die Funktion für Tags und Filter soll denjenigen, die Hunderte von Websites verwalten, helfen, ihre Aktionen besser zu priorisieren und viel Zeit zu sparen.
• Wir haben auch viele Schnittstellen überarbeitet.

Unsere Nutzerbasis ist von 3 Nutzern mit mehr als 100 Websites auf 19 angewachsen, und das ist erst der Anfang. Unser größter Nutzer verwaltet jetzt 286 Websites, und ich bin wirklich gespannt, wie hoch diese Zahl in sechs Monaten sein wird.

Bis dahin werden wir unsere neuen Sicherheitsüberwachungsfunktionen implementiert und unser Ein-Klick-Migrationssystem von unseren Wettbewerbern eingeführt haben.

Übrigens, wir haben gerade 900 zahlende Nutzer erreicht...! 🥳🥳🥳

Ein stärkeres Team aufbauen

Das Wachstum bei den Einnahmen und der Produktentwicklung ist nicht der einzige Bereich, in dem wir bedeutende Fortschritte erzielt haben. Auch unser Team hat sich vergrößert, und die Einstellung der richtigen Mitarbeiter war die größte Herausforderung, die ich je bewältigt habe.

Unser erster Mitarbeiter wurde nach 28 Tagen entlassen, obwohl er ein hervorragender Mitarbeiter war, den ich jedem jederzeit empfehlen würde. Was ist also passiert?

Wir haben nicht ausreichend definiert, wonach wir suchten. Wir waren auf der Suche nach einer Chance: einem jungen Teammitglied mit großem Potenzial. Das war ein Fehler, wie wir feststellten.

Das Backend von WP Umbrella ist bemerkenswert komplex und erstaunlich einfach zu begreifen. Unsere Herausforderung besteht darin, einen Code zu erstellen, der über Tausende von Websites hinweg skaliert werden kann - eine Facette der Entwicklung, mit der ein Nachwuchsentwickler nicht vertraut sein kann.

Das Entscheidende ist, dass Sie genau wissen müssen, wonach Sie suchen. In diesem Bereich haben wir große Fortschritte gemacht. Wir haben auch damit begonnen, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die auf Ehrlichkeit, Fairness und Transparenz beruht und in der der Einzelne gefordert, aber auch belohnt wird.

Glücklicherweise haben wir nicht nur Fehler gemacht. Wir haben einen talentierten Front-End-Entwickler eingestellt, der maßgeblich an der Entwicklung unserer neuen Funktionen beteiligt war.

Wir sind nun aktiv auf der Suche nach einem Customer Support Specialist und einem Senior Backend Developer mit Fachkenntnissen in NodeJS. Unser Team soll bis zum Ende des Jahres auf fünf oder sechs Personen anwachsen.

Das ist so aufregend, und ich glaube, dass WP Umbrella im Moment ein sehr schöner Arbeitsplatz ist.

Sponsoring von WordCamps

Ein Teil unserer Aufgabe bei WP Umbrella ist die aktive Beteiligung an der weltweiten WordPress-Community. In diesem Sinne haben wir in diesem Jahr mit Stolz das WordCamp Paris und das WordCamp Asia unterstützt. Es war ein Privileg, diese Veranstaltungen zu unterstützen, leidenschaftliche WordPress-Nutzer zu treffen und von unserem kleinen Ort aus zu den Dialogen über die Zukunft von WordPress beizutragen.

Darüber hinaus waren wir begeistert, am WordCamp Europe in Athen teilzunehmen, wo wir die Gelegenheit hatten, uns mit anderen Autoren, Entwicklern und Enthusiasten auszutauschen und von ihnen zu lernen. Die auf dieser Veranstaltung gewonnenen Erkenntnisse und geknüpften Kontakte prägen auch weiterhin unseren Ausblick und unsere Strategie bei WP Umbrella. Hier haben wir auch den Grundstein für unsere strategische Partnerschaft mit Patchstack gelegt und den Weg für die Implementierung unserer bald erscheinenden Funktion zur Überwachung von Schwachstellen geebnet.

Wir freuen uns, ankündigen zu können, dass wir in diesem Jahr auch am WordCamp Netherlands und WordCamp Biarritz teilnehmen werden. Wir können es kaum erwarten, in diese Treffen einzutauchen, von den gemeinsamen Erfahrungen zu lernen und einen weiteren Beitrag zur globalen WordPress-Community zu leisten.

Blick in die Zukunft

Der Weg von einem kompakten Zweierteam zu einer stärker strukturierten Gruppe von fünf oder sechs Mitgliedern wird zweifellos Herausforderungen mit sich bringen. Wir betrachten dies jedoch als einen notwendigen Schritt in unserer Wachstumsstrategie, den wir gerne in Angriff nehmen wollen.

Mit Blick auf die Zukunft bin ich wirklich gespannt auf das, was vor uns liegt. Mit unserer schnell wachsenden Nutzerbasis und unserem bald größeren Team sind wir in der Lage, große Fortschritte zu machen. Die verbleibenden Monate des Jahres 2023 versprechen eine Reihe von Produktverbesserungen, eine verstärkte Interaktion mit der Community und einen hoffentlichen Anstieg unserer Nutzerbasis und unserer Einnahmen.

Apropos Produktverbesserung: Die beiden nächsten Punkte in unserer öffentlichen Roadmap sind:

• Bulk Hinzufügen von Plugins auf allen Ihren Websites von WP Umbrella's Dashboard.
• Überwachung von Sicherheitslücken.

Wir bauen das beste Tool zur Verwaltung mehrerer WordPress-Sites der Welt. Ein Tool, das jede Agentur, die mit WordPress arbeitet, braucht, und wir danken Ihnen, dass Sie Teil dieses bemerkenswerten Abenteuers sind!