Von 7k auf 25k pro Monat: Unser zweiter Jahresrückblick

Haben Sie jemals auf Ihre Arbeit zurückgeblickt und gedacht: "Das hätte ich besser machen können"?

So geht es uns manchmal auch auf WP Umbrella .

Wir blicken ab und zu zurück, und manchmal ist es uns sogar ein bisschen peinlich, wie wir die Dinge vor sechs Monaten gemacht haben. Wir geben einfach immer unser Bestes, lernen dabei und machen immer weiter.

Was ist mit Ihnen? Was hätten Sie in Ihrem letzten Job besser machen können und warum?

So schließe ich jede letzte Phase unseres Bewerbungsprozesses ab. So weiß ich, dass die Person, die ich im Team einstellen werde, in das kleine, schnell wachsende Unternehmen passen wird, das wir in den letzten zwei Jahren aufgebaut haben.

Wir fördern diese Einstellung in unserem Team: Ehrlichkeit, Transparenz und die ständige Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten, nicht nur in Bezug auf unsere Leistungen, sondern auch darauf, wie wir uns als Fachleute und als Unternehmen weiterentwickeln.

Dieses Jahr markierte für uns eine bedeutende Veränderung. Wir haben uns von einem Duo unabhängiger Gründer, die ihre Unabhängigkeit schätzten, zu einem vereinten Team von fünf Personen entwickelt, die alle auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten: das beste WordPress-Verwaltungstool der Welt für Agenturen und WordPress-Entwickler zu entwickeln.

In diesem Jahr ging es also um viel mehr als nur um die Steigerung unserer monatlich wiederkehrenden Umsätze. Diejenigen unter Ihnen, die ihr eigenes Unternehmen führen, kennen die Herausforderungen, die mit der Skalierung eines Unternehmens einhergehen.

Für mich war es jedoch eine völlig neue Erfahrung.

Ein Team wachsen lassen

Wenn ich auf das zurückblicke, was wir in diesem Jahr erreicht haben, denke ich an die innovativen Funktionen, die wir eingeführt haben, an die unvergesslichen WordCamps, an denen wir teilgenommen haben, aber auch an unser Wachstum bei den monatlich wiederkehrenden Umsätzen (MRR). Unsere wichtigste Errungenschaft war jedoch der Aufbau eines Teams, das in der Lage ist, WP Umbrella zu skalieren. Thomas, unser CTO und Mitbegründer, und ich haben beschlossen, noch kein Gehalt für uns selbst zu nehmen. Stattdessen verwenden wir dieses Geld, um unser Team wachsen zu lassen.

Im März 2023 begrüßte ich voller Stolz unser erstes Teammitglied, einen talentierten Junior-Full-Stack-Entwickler. Leider mussten sich unsere Wege nach 28 Tagen trennen. Das Problem? Wir hatten unsere Bedürfnisse nicht klar definiert. Wir suchten nach einem jungen Teammitglied mit Potenzial, aber dieser Ansatz erwies sich als falsch und offenbarte einen Mangel an Klarheit in meiner Vision.

Das Backend von WP Umbrella ist komplex und unerwartet einfach, was eine Herausforderung beim Schreiben von Code darstellt, der auf Tausende von Websites skalierbar ist. Diese Fähigkeiten übersteigen die Möglichkeiten eines Nachwuchsentwicklers.

Diese Erfahrung war eine harte, aber unschätzbare Lektion. Sie veränderte unsere Einstellungsstrategie und führte zu drei weiteren Einstellungen, die unser Entwicklungstempo erheblich beschleunigten und gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice boten.

Diese neuen Leute (Florian, Adel & Boris 👋) sind der Grund, warum unser Produktaktualisierungstempo im Moment so verrückt ist.

Aber beim Teamwachstum geht es nicht nur um die Einstellung neuer Mitarbeiter. Es geht darum, eine solide Wissensbasis aufzubauen, Rituale zu etablieren und Prozesse zu verfeinern. Im Laufe des Jahres haben wir unseren Projektmanagementansatz häufig aktualisiert und sind von Linear über Trello zu Notion übergegangen.

Schließlich konsolidierten wir alles auf GitHub und organisierten unsere Arbeit in zweiwöchigen Sprints, wie es in der Branche üblich ist. Was uns von anderen unterscheidet, ist, dass unser gesamtes Unternehmen, nicht nur das technische Team, GitHub nutzt. Diese Transparenz stellt sicher, dass jeder über die Arbeit der anderen Bescheid weiß.

Wir haben auch ein öffentliches Gehaltsschema entwickelt, um die Teammitglieder aufeinander abzustimmen und ein gemeinsames Gefühl für die Ziele zu fördern. Vielen Dank an Weglot und WP Media für die Inspiration!

Wir sind noch dabei, das Personalwesen zu erlernen, aber wir sind bestrebt, die Dinge fair und einfach zu halten. Ich denke, dieser Ansatz ist der Schlüssel dafür, dass unser Team gerne bei WP Umbrella arbeitet, worauf ich sehr stolz bin.

Letztendlich geht es in einem Unternehmen darum, dass Menschen zusammenarbeiten und sich gegenseitig vertrauen. Ich vertraue meinem Team voll und ganz, und ich bin dankbar, dass sie mir ebenso sehr vertrauen.

Wir werden im Juni unser erstes Start-up Retreat für das WordCamp Europe veranstalten, und ich freue mich schon sehr darauf...!

Von 80k auf 300K+ ARR in 12 Monaten

Das Jahr 2023 begann für WP Umbrellamit monatlich wiederkehrenden Einnahmen (MRR) in Höhe von 7.062 $, was einer jährlichen Run Rate von über 80.000 $ entspricht. Wir haben das Geschäftsjahr mit über 25.000 $ MRR abgeschlossen, was einer jährlichen Run Rate von etwa 300.000 $ entspricht.

Auch unsere Nutzerbasis ist beeindruckend gewachsen: von 479 zahlenden Kunden (plus die aus AppSumo-Deals) auf über 1.300. Gleichzeitig stieg unser durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer von 14 auf 18 US-Dollar pro Monat, und wir gehen davon aus, dass diese Zahl im nächsten Jahr mit der Veröffentlichung unseres Teammitglieds, dem Safe-Update und der öffentlichen API-Funktion noch weiter steigen wird.

Außerdem ist unsere monatliche Abwanderungsrate deutlich gesunken und liegt jetzt bei etwa 3 %. Dies ist ein Beweis für die Anstrengungen, die wir unternommen haben, um WP Umbrella zu einer robusteren und zuverlässigeren Plattform zu machen.

Diese Geschäftskennzahlen sind hervorragend für ein Bootstrapped-Startup, und wir sind optimistisch, dass wir diesen Aufwärtstrend im kommenden Jahr beibehalten können, wenn wir WP Umbrella weiter verbessern und wahrscheinlich mit echtem Marketing beginnen. Auf diese Zukunftspläne werde ich später in diesem Beitrag noch näher eingehen.

Gebäude WP Umbrella: Ein gemeinschaftsorientierter Ansatz

Als CEO und Chief Product Officer bei WP Umbrella basiert mein Ansatz zur Produktentwicklung auf zwei grundlegenden Überzeugungen:

1. Benutzerzentrierte Entwicklung: Unsere Nutzer sind entscheidend für die Entwicklung von WP Umbrella. Ihr Feedback, ihre Bedürfnisse und Erfahrungen sind die treibende Kraft hinter jeder Funktion, die wir entwickeln, und jeder Verbesserung, die wir vornehmen. Es geht nicht nur darum, ein Produkt zu entwickeln, sondern auch darum, eine Gemeinschaft zu fördern, in der jedes Mitglied zum Wachstum des Produkts beiträgt. Wir meinen es ernst und versuchen, dies in allem, was wir tun, widerzuspiegeln.
2. Wir arbeiten an einem Tool für Entwickler, das sich nicht wie ein typisches Entwickler-Tool anfühlen soll: Unser Ziel ist es, ein Tool für Entwickler zu schaffen, das sich von der Norm in WordPress abhebt. Es soll benutzerfreundlich, einfach zu bedienen und nicht einschüchternd sein. Unser Ziel ist es, die Lücke zwischen fortschrittlicher Funktionalität und intuitivem Design zu schließen und sicherzustellen, dass WP Umbrella sowohl ein robustes als auch zugängliches Tool für Entwickler aller Qualifikationsstufen ist - und glauben Sie mir, das ist kein Kinderspiel, wenn man eine All-in-One-Lösung entwickelt.

Um unsere Nutzer wirklich in die Entwicklung von WP Umbrellaeinzubinden, brauchen wir mehr als nur passive Nutzer; wir brauchen aktive Teilnehmer. Das bedeutet, dass wir mit einer Gemeinschaft von Nutzern zusammenarbeiten müssen, die unser Produkt nicht nur verwenden, sondern auch in seine Verbesserung investieren.

Als wir im November die Sichtbarkeit unserer Roadmap von Notion auf Canny umstellten, war die Veränderung der Nutzerinteraktion auffällig. Es ging um mehr als nur Zahlen, es ging um die Qualität der Interaktionen. Die Nutzer schlugen nicht nur neue Funktionen vor, sondern diskutierten auch die potenziellen Auswirkungen dieser Funktionen, teilten ihre persönlichen Erfahrungen mit und halfen uns dabei, die wichtigsten Prioritäten zu setzen.

Der Grad des Engagements, den wir im November sahen, war aufschlussreich. Es hat uns darin bestärkt, dass WP Umbrella nicht nur ein Werkzeug ist, sondern eine Plattform, die von ihrer Nutzergemeinschaft gestaltet wird. Diese Feedback-Schleife ist zu einem Eckpfeiler unseres Entwicklungsprozesses geworden und liefert uns unschätzbare Erkenntnisse.

Diese direkte Kommunikation mit unseren Nutzern dient nicht nur als Grundlage für unsere Entwicklungsentscheidungen, sondern spornt unser gesamtes Team an. Die Gewissheit, dass echte Menschen von unserer Arbeit profitieren und deren Weiterentwicklung mit Spannung erwarten, gibt uns ein Gefühl der Zielstrebigkeit. Es erinnert uns daran, dass das, was wir entwickeln, einen greifbaren Einfluss auf das Berufsleben unserer Nutzer hat.

Wir bauen nicht nur ein Produkt, sondern versuchen, ein Ökosystem zu schaffen, in dem jeder Nutzer am Erfolg von WP Umbrella beteiligt ist.

WordCamps: Entscheidende Momente des Jahres für uns

WordCamps waren für uns schon immer wichtige Meilensteine, und zwar aus einer Vielzahl von Gründen. Dieses Jahr haben wir die aufregende Entscheidung getroffen, das erste WordCamp Asia zu sponsern. Stellen Sie sich den Nervenkitzel für einen Gründer vor, der um den Globus reist, um sein Produkt zu präsentieren!

Auf dem WordCamp Asia hatten wir die Gelegenheit, uns mit einigen der wichtigsten Akteure der WordPress-Community zu treffen und den Weg für strategische Partnerschaften zu ebnen. Dort traf ich zum ersten Mal Oliver, den CEO von Patchstack. Unser Treffen legte den Grundstein für die Veröffentlichung unserer Sicherheitsüberwachungsfunktion ein paar Monate später. Gespräche über Partnerschaften und Integrationen begannen auch mit den Teams von Yoast und Elementor. Wenn ich jedoch eine Begegnung besonders hervorheben sollte, dann wäre es die mit Saad von Cloudways.

Nachdem wir Saad WP Umbrella vorgeführt hatten, fand er sofort Gefallen an unserem Produkt. Innerhalb weniger Wochen wurden wir auf der Cloudways-Website vorgestellt. Dies stärkte nicht nur unser Vertrauen in unser Produkt, sondern wurde auch zu einer wichtigen Quelle für die Gewinnung neuer Kunden.

WordCamps sind der Ort, an dem die Magie passiert, ob in Bangkok, Athen, Paris oder Biarritz. Im Jahr 2024 planen wir, WCEU, WCUS und viele lokale WordCamps zu sponsern. Das wird eine hervorragende Gelegenheit sein, unsere Nutzer persönlich zu treffen und mit ihnen in Kontakt zu treten und diese erstaunliche Gemeinschaft zu unterstützen...!

Verbesserung von WP Umbrella mit neuen Funktionen

Dieses Jahr war ein wichtiges Jahr für WP Umbrella, denn wir haben eine Vielzahl neuer Funktionen eingeführt. Für diejenigen, die unsere monatlichen Produktaktualisierungen verpasst haben, hier eine Zusammenfassung der Neuerungen, die wir in den letzten 12 Monaten auf WP Umbrella eingeführt haben:

1. Geplante Wartungsberichte: Diese Berichte sollen Ihnen helfen, Ihren Kunden den Wert Ihrer Arbeit besser zu vermitteln.
2. Etiketten und Filter: Wir haben diese Tools eingeführt, um Ihnen zu helfen, Ihre Websites und Aktionen besser zu organisieren.
3. .htaccess-Kompatibilität für geschützte Sites: Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Staging-Umgebungen nahtlos an WP Umbrella anzuschließen.
4. Erweiterungen der Kundenverwaltung: Wir haben die Kundenverwaltung verfeinert, so dass Sie nun Variablen in Berichten verwenden können, um die Kommunikation persönlicher zu gestalten.
5. Bulk-Plugin-Zusatz für mehrere Standorte: Diese Funktion ermöglicht die einfache Bereitstellung von Hotfixes für mehrere Standorte.
6. Sicherheitsüberwachung: Eine wichtige Ergänzung, die Ihnen hilft, die Websites Ihrer Kunden sicher und geschützt zu halten.
7. Automatische Datenbank-Upgrades für WooCommerce und Elementor: Diese Funktion ist eine echte Zeitersparnis, denn sie automatisiert die Updates für diese beliebten Plugins.
8. Bulk-Löschung von Plugins oder Themes über mehrere Websites hinweg: Eine weitere zeitsparende Funktion, die eine effizientere Verwaltung von Plugins und Themes ermöglicht.
9. Benutzerdefinierte Notizen: Mit diesem Tool können Sie Informationen über Websites innerhalb Ihres Teams austauschen und so die interne Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern.
10. Bulk-Datenbank-Optimierung: Diese neue Funktion ermöglicht eine effiziente Optimierung von Datenbanken über mehrere WordPress-Sites hinweg und sorgt für eine reibungslosere und schnellere Leistung.

Die vollständige Liste unserer Produktaktualisierungen finden Sie im Abschnitt Inside WP Umbrella unseres Blogs oder auf unserer Changelog-Seite.

Jede dieser Funktionen wurde entwickelt, um die Verwaltung mehrerer WordPress-Websites effizienter, sicherer und benutzerfreundlicher für unsere Nutzer zu machen. Wir haben auch damit begonnen, ein echtes Designsystem und eine Kohärenz zwischen den verschiedenen Schnittstellen zu schaffen.

Im vergangenen Jahr ging es bei WP Umbrella nicht nur um die Einführung neuer Funktionen, sondern auch um die Stabilisierung. Wir haben erhebliche Anstrengungen unternommen, um die Stabilität und Skalierbarkeit aller unserer bestehenden Funktionen zu verbessern. Diese Arbeit hinter den Kulissen, die oft unbemerkt bleibt, hat uns viele Monate lang beschäftigt.

Unsere ständige Herausforderung besteht darin, die Kompatibilität von WP Umbrellamit jeder WordPress-Website zu gewährleisten, auch mit solchen auf Shared-Hosting-Umgebungen, die mit Plugins und Backup-Archiven überladen sind.

Auch die Sicherheit von WP Umbrella wurde dank der Hilfe von Julio Potier(SecuPress) und Calvin Alkan(Snicco Fortress) erhöht.

Außerdem haben wir unsere Infrastruktur von einem selbst verwalteten OVH-Server auf eine vollständig verwaltete Lösung bei Scaleways umgestellt. Dies war ein strategischer Schritt, der sicherstellte, dass unsere Infrastruktur unser erwartetes Wachstum in den kommenden Monaten unterstützen konnte.

In der technischen SaaS-Welt ist die Infrastruktur von entscheidender Bedeutung, wird aber oft unterschätzt. Ich bin froh, dass wir dieses Problem vorweggenommen haben, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft nicht damit konfrontiert werden.

Blick nach vorn: Unsere Vision für 2024

Zu Beginn des Jahres 2024 sind wir nicht nur dankbar für die bisherige Reise, sondern auch voller Vorfreude auf das, was vor uns liegt. Ihre Unterstützung und Ihr Feedback waren der Grundstein für unser Wachstum, und dafür sind wir unendlich dankbar - vielen Dank, dass Sie ein wesentlicher Teil unserer WP Umbrella Geschichte sind.

Aber unsere Reise hört hier nicht auf. Wir stehen an der Schwelle zur Einführung bahnbrechender Funktionen (sicheres Update, Teammitglied und vieles mehr), von denen wir glauben, dass sie die Art und Weise, wie Sie WordPress warten, positiv verändern werden. Bleiben Sie dran, denn wir sind sicher, dass diese Updates Sie genauso begeistern werden wie uns.

Wir laden Sie auch ein, uns weiterhin Ihre Erkenntnisse und Vorschläge mitzuteilen. Ihre Stimme ist entscheidend für die Gestaltung der Zukunft von WP Umbrella. Lassen Sie uns gemeinsam neu definieren, was in der Welt der WordPress-Verwaltung möglich ist.

Auf ein weiteres Jahr voller Innovation, Wachstum und Gemeinschaft auf WP Umbrella! 🚀