Inside WP Umbrella: Unser erster Jahresrückblick

Das vergangene Jahr war für uns ein besonderes Jahr.

Das Unternehmen hinter WP Umbrella wurde offiziell im Juli 2021 gegründet, aber erst 2022 verließen Thomas, unser CTO, und ich unsere Jobs, um uns voll und ganz WP Umbrella zu widmen.

Es mag verrückt erscheinen, stabile, gut bezahlte Arbeitsplätze aufzugeben, um all unsere Zeit und Energie in ein Projekt zu stecken, das nur 647 Dollar an monatlichen Einnahmen generiert (unsere MMR zum 1. Januar 2022).

Aber genau das haben wir getan.

12 Monate später kann ich Ihnen sagen, dass es die beste Entscheidung überhaupt war. Ich habe das Gefühl, zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein und das Richtige mit den richtigen Leuten zu tun.

Apropos die richtigen Leute: Thomas und ich arbeiten nicht mehr allein an diesem Projekt. Die Gründer von WP Media (das Unternehmen hinter WP Rocket) haben dieses Jahr ebenfalls in WP Umbrella investiert.

Wir haben uns für die Zusammenarbeit mit ihnen entschieden, um von ihrem Fachwissen zu profitieren. Sie helfen uns, schneller bessere Entscheidungen zu treffen und ein besseres Produkt zu entwickeln. Sie sind nicht nur irgendwelche Investoren, sondern auch unsere Mentoren und Berater.

Als CEO halte ich es für wichtig, dass die Nutzer von WP Umbrelladie gesamte Geschichte unseres Unternehmens kennen, und deshalb möchte ich diesen Rückblick mit Ihnen teilen.

Beginnen wir diesen Rückblick auf das vergangene Jahr mit einem kurzen Überblick über die Ereignisse vor 2022.

Wie wir auf die Idee gekommen sind, eine WP Umbrella

Thomas und ich haben in den letzten vier Jahren gemeinsam an verschiedenen Nebenprojekten gearbeitet und zum Spaß verschiedene Plugins und Anwendungen entwickelt. Wir sind beide sehr energiegeladen und immer auf der Suche nach neuen Herausforderungen.

Die Covid-19-Schließungen in Frankreich waren lang und schwierig, und zu allem Überfluss wurden wir beide von unseren Freundinnen verlassen, kurz bevor alles begann. Wir waren zwei einsame Jungs, die zu Hause festsaßen und nichts zu tun hatten.

Aber das Gute daran, allein zu Hause zu sein, ist, dass man viel Zeit hat. Wir haben beschlossen, diese Situation als Chance zu nutzen und ein neues Produkt zu entwickeln: WP Umbrella

Ohne WP Umbrella wären wir wahrscheinlich nur depressiv geworden.

Im März 2021 haben wir unsere ersten beiden Funktionen (Uptime und PHP-Fehlerüberwachung) eingeführt und sind sofort zu AppSumo gegangen.

Obwohl WP Umbrella noch nicht ganz ausgereift war, sahen die Leute das Potenzial der Plattform. Sie waren von der Einrichtung und dem Produkt so begeistert, dass wir das Angebot nach nur drei Tagen einschränken mussten.

Wir erhielten so viele Anfragen für neue Funktionen, dass wir zu der Erkenntnis gelangten, dass mit den WordPress-Verwaltungstools etwas nicht stimmte und wir etwas dagegen tun mussten.

Es war im Oktober 2021, als wir beschlossen, WP Umbrella zu einer Komplettlösung für Agenturen und Freiberufler auszubauen. Wir wussten, dass wir entweder groß rauskommen oder nach Hause gehen mussten.

Eine Richtung finden

Unsere Aufgabe war es also, Agenturen und Freiberufler bei der WordPress-Wartung zu unterstützen, und genau das sollte unsere All-in-One-Lösung leisten.

Um sicherzustellen, dass unsere Bemühungen mit unserem Auftrag übereinstimmen, stellen wir uns vor Beginn jeder neuen Entwicklung die folgenden Fragen:

1. Wird dies die Produktivität von Freiberuflern und Agenturen erhöhen?
2. Wird ihnen das helfen, ihren Kunden den Wert ihrer Arbeit zu demonstrieren?
3. Bringt das Seelenfrieden?

Indem wir uns diese Fragen regelmäßig stellen, wollen wir Fehler vermeiden und sicherstellen, dass unsere Bemühungen stets darauf ausgerichtet sind, den Erfolg von Freiberuflern und Agenturen in der WordPress-Wartungsbranche zu unterstützen.

Diese Leitfragen standen von Anfang an im Mittelpunkt unserer Bemühungen.

Aufbau einer All-in-One-Lösung

Im November 2021 trafen wir uns mit Thomas, Jean-Baptiste und Jonathan (den Gründern von WP Rocket, die im Februar 2022 in WP Umbrella investierten), um unsere Roadmap für das Jahr zu besprechen. Einer der wichtigsten Punkte, die aus unserer Diskussion hervorgingen, war der Bedarf an einer automatischen Backup-Funktion.

Wir haben erkannt, dass dies für unsere Nutzer von entscheidender Bedeutung ist, da es einen sicheren Ort für die Speicherung ihrer Daten bietet.

Im Januar haben wir diese Funktion veröffentlicht und seitdem weiter daran gearbeitet. Trotz der Herausforderungen, die die Bereitstellung einer zuverlässigen Backup-Lösung auf gemeinsam genutzten Servern mit sich bringt, haben wir gute Fortschritte gemacht und unsere Backup-Lösung ist jetzt zuverlässig. Dies ist ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess und wir werden unsere Backup-Funktion in den kommenden Monaten weiter verbessern.

Im Februar haben wir ein neues Dashboard veröffentlicht und die Möglichkeit eingeführt, Plugins für mehrere Websites von WP Umbrella aus in großen Mengen zu aktualisieren. Dies hatte für uns hohe Priorität, da es die effektivste Möglichkeit ist, unseren Nutzern zu helfen, Zeit zu sparen.

Im März haben wir die Version 2.0 von WP Umbrella veröffentlicht, die die Möglichkeit bietet, Themes und den WordPress-Kern in großen Mengen zu aktualisieren, sowie die Einführung eines Sicherheits-Tabs.

Eine der wichtigsten Funktionen dieser Version war die Möglichkeit für Benutzer, WP Umbrella mit einem White-Label zu versehen, was wir als Gelegenheit nutzten, das Plugin in einen reinen Konnektor zu verwandeln und dabei die Menge an Code zu reduzieren. Diese Funktion war bei unseren Nutzern sehr gefragt.

Im April haben wir die Funktion der geplanten Wartung eingeführt, die mir sehr wichtig war, weil ich glaube, dass viele unserer Nutzer mit Kommunikationsproblemen mit ihren Kunden zu kämpfen haben, weil sie nicht dieselbe Sprache sprechen.

Als jemand, der kein Technikexperte ist (obwohl ich mich mit Programmierung auskenne), verstehe ich die Bedeutung von Bildung in diesem Bereich. Mit der Funktion "Geplante Wartung" können Nutzer monatliche Berichte an ihre Kunden senden und so einen regelmäßigen Anlaufpunkt für Fragen und Aktualisierungen schaffen.

Im Juni haben wir den Wartungsbericht verbessert, indem wir den Benutzern die Möglichkeit gegeben haben, eine benutzerdefinierte Versanddomäne zu verwenden und eine Google Analytics-Integration hinzuzufügen.

Im September haben wir nach drei Monaten harter Arbeit eine 1-Klick-Wiederherstellungsfunktion für Backups veröffentlicht, die es den Benutzern erleichtert, ihre Websites im Falle eines Problems wiederherzustellen.

Im November haben wir den Wartungsbericht weiter verbessert, indem wir den Benutzern die Möglichkeit gegeben haben, ihn umfassend anzupassen, indem wir einen WYSIWYG-Editor und mehr Daten von Google Analytics hinzugefügt haben.

Im Dezember haben wir eine kurze Pause eingelegt und keine Updates veröffentlicht. Für 2023 haben wir jedoch große Pläne, darunter die Veröffentlichung eines neuen Systems für Vorlagen für den Wartungsbericht, mit dem Benutzer mit nur einem Klick Vorlagen für mehrere Websites erstellen und zuweisen können.

In den kommenden Wochen werden wir weitere Informationen zu unserem Fahrplan für 2023 bereitstellen, und wir sind sicher, dass Sie begeistert sein werden von dem, was wir in petto haben.

Teil der WordPress-Gemeinschaft sein

Im Jahr 2022 haben wir zum ersten Mal das WordCamp Europe gesponsert. Wir hatten eine fantastische Zeit, um mit der WordPress-Community zusammenzukommen und mit vielen Agenturinhabern und Freiberuflern über WordPress-Wartung zu sprechen.

Es war erstaunlich, das Interesse und das positive Feedback für WP Umbrella zu sehen!

Wir haben auch das WordCamp Genf und das WordCamp Lyon gesponsert, die in unserer Heimatstadt stattfanden.

Es ist immer toll, Benutzer persönlich zu treffen, und wir hoffen, dass wir 2023 so viele WordCamps wie möglich sponsern werden.

Im Februar werden wir in Bangkok auf dem WordCamp Asia sein und wir freuen uns schon sehr darauf.

Wenn Sie in der Nähe sind, sollten Sie unbedingt vorbeikommen und Hallo sagen!

Umlageverfahren

Warum einen Rabatt für ein Paket mit einer größeren Anzahl von Websites anbieten, wenn diese nicht genutzt werden?

Wir haben unsere Preisgestaltung im Januar auf ein Pay-as-you-go-Modell umgestellt, weil wir glauben, dass es für unsere Nutzer einfacher ist.

Unsere Preisgestaltung ist jetzt völlig transparent und leicht verständlich. Mit diesem Preismodell können Nutzer klein anfangen und nach Bedarf wachsen oder ihr Abonnement jederzeit kündigen, ohne sich zu einer jährlichen Zahlung verpflichten zu müssen. Das Abonnement passt sich automatisch an die jeweiligen Bedürfnisse an.

Diese Änderung mag sich zwar zunächst negativ auf unseren durchschnittlichen Warenkorbwert ausgewirkt haben, aber unser durchschnittlicher Umsatz pro Konto ist fast wieder so hoch wie bei den Bündelangeboten und wir haben unsere Nutzerzahl mit 12 multipliziert.

Einfachheit und Transparenz zahlen sich aus! 😊

Wir haben alles getan, was wir konnten, um die Dinge so einfach wie möglich zu halten, und werden dies auch in Zukunft tun.

Wir haben uns unserer Philosophie verschrieben, ein faires Unternehmen aufzubauen, das den Bedürfnissen unserer Nutzer mit Einfachheit gerecht wird.

Von $649 bis $7000/Monatlich

Im Jahr 2022 haben sich unsere monatlichen Einnahmen verzehnfacht. Dieses Wachstum wurde größtenteils durch die Produktentwicklung angetrieben, da wir abgesehen von den WordCamp-Sponsorings kein Geld für die Akquise ausgegeben haben.

Die meisten unserer Nutzer kommen durch Mundpropaganda, wobei ein besonderes Lob an die Admin Bar Community geht.

Wir gehen davon aus, dass wir im Februar 2023 einen jährlich wiederkehrenden Umsatz (ARR) von 100.000 erreichen werden. Sowohl Thomas als auch ich bezahlen uns derzeit nicht selbst und planen dies auch nicht für das Jahr 2023. Dies ermöglicht es uns, neue Teammitglieder einzustellen und die Veröffentlichung neuer Funktionen zu beschleunigen.

Wir sind wirklich begeistert davon.

Wachsende und zufriedene Benutzer

Vor einem Jahr war WP Umbrella auf 1830 Websites installiert, und jetzt haben wir mehr als 7500 aktive Installationen auf WordPress.org, wo wir eine Bewertung von 4.8/5 haben.

Die positiven Bewertungen, die wir erhalten haben, waren eine große Motivation für uns, und wir möchten uns bei allen bedanken, die eine Bewertung auf unserem G2-Profil hinterlassen haben. Der Weg zum Marktführer in dieser Kategorie ist lang, aber wir sind auf dem richtigen Weg.

Was passiert im Jahr 2023?   

Unsere Produkt-Roadmap für die nächsten 12 Monate ist bereits voll.

Unser Hauptziel wird es sein, die Plattform WP Umbrella benutzerfreundlicher und skalierbar zu machen, damit sie auch den Anforderungen der größten Agenturen gerecht wird.

Wir werden neue Funktionen hinzufügen, z. B. die Möglichkeit, Plugins in großen Mengen hinzuzufügen und zu entfernen, sowie die Sicherheitsüberwachung. Wir werden auch die allgemeine Benutzerfreundlichkeit mit Tags, Filtern und Funktionen für Teammitglieder verbessern.

In den kommenden Wochen werden wir unseren Fahrplan für dieses Jahr in aller Transparenz vorstellen.

Aber die Produktentwicklung ist nicht alles, was wir für 2023 geplant haben. Wir werden auch unsere ersten Mitarbeiter einstellen, angefangen mit einem Full-Stack-Entwickler und einem Marketing-Praktikanten. Die Stellenausschreibungen werden bald verfügbar sein.

Dies markiert eine neue Wachstumsphase für WP Umbrella, und wir freuen uns sehr darüber.

Und wie immer gilt: Wenden Sie sich an uns unter support@wp-umbrella.com, wenn Sie Feedback oder Ideen haben oder Hilfe bei WP Umbrella benötigen. Wir sind für Sie da.

P.S. Vielleicht haben Sie bemerkt, wie oft ich in diesem Beitrag das Wort "aufgeregt" verwendet habe. Die Wahrheit ist, dass die Arbeit an WP Umbrella wie ein ständiger Weihnachtsmorgen ist, daher danke ich Ihnen für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen.

Aurelio Volle @ CEO