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UNE VISION SANS EXÉCUTION N'EST QU'UNE HALLUCINATION".
Thomas Edison
Lorsque nous avons tous deux quitté notre emploi pour créer WP Umbrella, nous n'avions aucune certitude. Cette solution deviendrait-elle connue et couronnée de succès ? Pourrions-nous même en vivre ? Nous ne le savions pas.
Ce dont nous étions convaincus, c'est que nous voulions construire une entreprise autour de valeurs. Même si nous nous connaissons depuis deux décennies, il était important de s'assurer que nous étions sur la même longueur d'onde.
Où voulons-nous être dans 2 ans ? dans 5 ans ? Comment se développer ? Qui embaucher en premier ? Comment y parvenir ? Il y a tellement de questions auxquelles vous devez répondre avec votre ou vos associés lorsque vous créez une entreprise. Nous avons regroupé dans cet article ces heures de questionnement. Alors, si vous envisagez de postuler pour un emploi, d'acheter une licence ou si vous êtes simplement curieux de nous connaître, vous trouverez ci-dessous quelques réponses.
Avec WP Umbrella, nous voulons aider les agences WordPress et les freelances dans leur activité de maintenance WordPress. Nous avons identifié 3 goulots d'étranglement et points de douleur que nous essayons de résoudre avec chacune de nos fonctionnalités :
Nous nous engageons à faire de WP Umbrella le moyen le plus facile de gérer plusieurs sites WordPress à partir d'un seul endroit.
Il comprend un large éventail de fonctionnalités (sauvegardes automatiques, surveillance du temps de fonctionnement, gestion des mises à jour, rapports de maintenance automatisés pour vos clients, etc.)
Mais plus les fonctionnalités sont nombreuses, plus il est difficile de rendre un outil convivial. Pour y remédier, nous appliquons constamment à WP Umbrella 4 mantras :
Nous pensons que vos besoins doivent être au cœur de ce que nous faisons - et rien d'autre. Cela signifie que nous ne commencerons jamais à développer quelque chose que nos utilisateurs premium n'ont pas demandé. Cela signifie également que nous testerons toutes nos fonctionnalités avec nos utilisateurs premium avant de les mettre en ligne.
Pour nous, être centré sur le client, ce n'est pas du pipeau. Même si nous aimons notre produit, nous le construisons pour VOUS. Alors s'il vous plaît, continuez à nous envoyer vos suggestions et vos demandes de fonctionnalités. Elles n'ont pas de prix pour nous !
Nous avons travaillé dans des entreprises internationales et nous détestons vraiment les éléphants blancs et la paperasserie. Tout ce que nous concevons et codons doit être facile à utiliser. Nous nous efforçons de nous assurer que toutes les informations que nous vous fournissons sont nécessaires (ni plus, ni moins) et vous apportent une valeur ajoutée. Tout ce que nous développons doit être compréhensible à première vue.
Le temps, c'est tout. Avant de développer quelque chose, nous nous demandons toujours : comment cette fonctionnalité va-t-elle vous aider à améliorer votre productivité ? Nous appliquons cette méthode au développement de fonctionnalités, mais aussi aux corrections rapides de l'UX. Nous sommes obsédés par la productivité.
Nous pensons également qu'un outil numérique qui ne permet pas de gagner du temps n'en vaut pas la peine. La vie est trop courte pour la passer à faire des choses ennuyeuses.
Nous sommes convaincus que rien ne peut être réalisé sans un service clientèle de premier ordre. Si vous rencontrez un problème avec nos outils, nous nous engageons à vous fournir une assistance et une expérience client exceptionnelles. Période.
Nous sommes vraiment des entrepreneurs et nous vénérons la liberté. Nous embauchons des entrepreneurs et nous travaillons pour et avec des entrepreneurs. Nous croyons en la capacité des gens à réaliser de grandes choses par eux-mêmes, librement.
Nous pensons que presque tous les problèmes peuvent être résolus avec de l'agilité et des itérations. Rome ne s'est pas construite en un jour. La seule façon de ne pas faire d'erreurs, c'est de ne rien faire. Nous encourageons donc le droit à l'erreur et nous sommes d'avis que les petits pas peuvent mener à de grands résultats.
Enfin, nous avons la conviction profonde que rien de grand ne peut être réalisé sans dialogue, confiance, gentillesse et bienveillance. Cela se reflète dans la manière dont nous communiquons entre nous, mais aussi avec nos clients.
