Einwandfreie Migration von ManageWP: Die Geschichte von Smack Happy Design
Smack Happy Design wurde 2008 in San Francisco, Kalifornien, gegründet und hat sich von bescheidenen Anfängen zu einem großen Unternehmen entwickelt. Im Laufe von mehr als zehn Jahren hat die Agentur ihr Team vergrößert und wird ihrem Namen mit einer unverwechselbaren Ausstrahlung von Lebendigkeit und Positivität gerecht. Der Kern von Smack Happy ist die Verpflichtung, Designs zu entwerfen, die eine ehrliche, einladende und inspirierende Ästhetik verkörpern.
In 10 Jahren hatte Smack Happy Design die Gelegenheit, mehrere WordPress-Verwaltungstools auszuprobieren, und hat sich schließlich für WP Umbrella entschieden. In dieser Fallstudie geht Nicole Hanusek, die Gründerin von Smack Happy Design, auf die Gründe für den Wechsel von ManageWP zu WP Umbrella ein und gibt Einblicke in den nahtlosen Übergangsprozess.
Firmenkarte
- Jahr der Gründung: 2008
- Standort: US, UK, Griechenland
- Anzahl der Mitarbeiter: 8
- Anzahl der erstellten Websites: 210+
- Anzahl der verwalteten Websites: 200+
Die Vision der Agentur konzentriert sich auf benutzerfreundliche, gesunde und ästhetisch ansprechende Websites und Marketingstrategien, die nicht nur effektiv, sondern auch zugänglich sind. Smack Happy ist bekannt für seine WordPress-Expertise, seine herausragende Reaktionsfähigkeit und sein unermüdliches Engagement, die Extrameile zu gehen, und ist stolz auf seine echte Fürsorge für Kunden und Teammitglieder gleichermaßen. Die Agentur setzt auf Vielfalt und Inklusion und fördert ein Umfeld, das kontinuierlichen Wandel, persönliches Wachstum und die einzigartigen Beiträge jedes Einzelnen in einer global vernetzten Gemeinschaft schätzt.
In den 16 Jahren, in denen ich Smack Happy betreibe, habe ich mich von einer freiberuflichen Webdesignerin zu einer Geschäftsinhaberin entwickelt, was für mich eine ziemliche Umstellung war. Heute arbeite ich hauptsächlich an der Geschäftsentwicklung und -strategie und verlasse mich darauf, dass mein Team hervorragende Ergebnisse für unsere Kunden liefert.
Warum haben Sie begonnen, WP Umbrella zu nutzen? Welche Herausforderungen im Bereich der Unterstützung wollten Sie bewältigen?
Wir waren auf der Suche nach einem zuverlässigeren Tool für die verwaltete Wartung. Die Inkonsistenz und Ungenauigkeit unseres vorherigen Tools veranlasste uns, nach einer besseren Alternative zu suchen, und WP Umbrella kam uns zu Hilfe. Es bot die wesentlichen Funktionen, die wir benötigten, um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
Was sind die Vorteile von WP Umbrella als WordPress-Verwaltungstool?
WP Umbrella war ein echter Wendepunkt! Es ermöglicht uns, alles effizient und effektiv zu verwalten. Unsere Kunden wissen es zu schätzen, dass wir uns um die Feinheiten der Website-Wartung kümmern und dafür sorgen, dass ihre Websites reibungslos funktionieren. WP UmbrellaDie flächendeckende Abdeckung der Website spielt eine entscheidende Rolle bei diesem nahtlosen Service.
Warum haben Sie ManageWP für WP Umbrella verlassen? Hat WP Umbrella Ihnen erlaubt, andere Tools (wie Backup-Plugins, Überwachungslösungen usw.) zu verlassen?
Der Grund für unseren Wechsel von ManageWP zu WP Umbrella war der Wunsch nach einem dynamischeren und aktuelleren Tool. Das Fehlen aktueller Updates bei ManageWP und einige andere Probleme, einschließlich der Leistungsberichte, waren besorgniserregend. WP UmbrellaDie proaktive Herangehensweise von ManageWP und das Engagement für Verbesserungen haben unser Vertrauen gewonnen, und die umfassenden Funktionen ermöglichten es uns, unser Toolset zu rationalisieren.
Wie war Ihre Erfahrung mit dem Migrationsservice von WP Umbrella? Wie einfach war der Übergang von ManageWP zu WP Umbrella?
Die Migration von ManageWP zu WP Umbrella verlief reibungslos, dank der hervorragenden Unterstützung durch unseren Customer Success Manager Boris. Seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft machten den Übergang mühelos, und das Team von WP Umbrella sorgte für eine schnelle und effiziente Einrichtung.
Das Team von WP Umbrella spielte eine Schlüsselrolle bei der Rationalisierung unseres Migrationsprozesses, indem es uns bei der Übertragung all unserer Websites, Tags und Kundendaten unterstützte. Dies war eine enorme Zeitersparnis. Die Anpassung an die neuen Tools erforderte eine gewisse Lernkurve, vor allem, weil wir mit unserem vorherigen Tool vertraut waren. Die Umstellung verlief jedoch reibungslos und schnell, so dass wir noch am selben Tag voll einsatzfähig waren.
Sind Sie bereit, Ihre Produktivität zu steigern, Ihre Kunden zu beeindrucken und Ihre WordPress-Agentur auszubauen?
Installieren Sie WP Umbrella in einer Minute auf Ihren Websites und entdecken Sie eine neue Art, mehrere WordPress-Sites zu verwalten.
Jetzt kostenlos loslegenWie fügt sich WP Umbrella in den Rest Ihres WordPress-Stacks ein? Welche Tools oder Plugins verwenden Sie ebenfalls?
WP Umbrella lässt sich nahtlos in unser WordPress-Toolkit integrieren. Wir verwenden eine Vielzahl von Plugins für Updates, Sicherheit und Website-Management, um sicherzustellen, dass jede Website optimiert und sicher bleibt. WP UmbrellaDie Überwachungsfunktionen von WordPress ergänzen unseren Mix an Tools und helfen uns, leistungsstarke Websites zu pflegen.
- Updates und Sicherheit: WP Umbrella Akismet, Jetpack/Jetpack Protect, FluentSMTP, WP Activity Log.
- Verwaltung von Kunden-Websites: White Label CMS, Video-Benutzerhandbücher, Termageddon, CookieYes.
- Leistung und Hosting: Pressable (Hosting-Service mit Zugang zu Premium-Sicherheits-Plugin-Funktionen).
- Design und Funktionalität: Beaver Builder/Themer, FontAwesome, Formidable Forms, Gravity Forms, Rank Math.
- Projektleitung/CRM: Monday.com, Slack, MixMax.
Unser Ansatz setzt auf Minimalismus und Effizienz. Wir legen Wert darauf, nur die für den jeweiligen Anwendungsfall notwendigen Plugins zu verwenden. Wenn ein einzelnes Plugin mehrere Funktionen bereitstellen kann und dadurch den Bedarf an anderen reduziert, begrüßen wir solche Lösungen, um weniger Unordnung und eine optimierte Leistung zu gewährleisten.
Was ist Ihrer Meinung nach der größte Vorteil von WP Umbrella?
Die größten Vorteile von WP Umbrella sind der hervorragende Support, die Benutzerfreundlichkeit und die transparente Preisgestaltung. Unser Wechsel zu WP Umbrella wurde vor allem durch den außergewöhnlichen Kundenservice und die Einfachheit des Onboardings beeinflusst, was eine deutliche Verbesserung gegenüber unseren vorherigen Tools darstellt.
Gibt es irgendwelche Möglichkeiten, die Sie in Zukunft mit WP Umbrella erschließen möchten?
Wir sind begeistert von allem, was auf der Roadmap von WP Umbrellasteht! Funktionen wie sichere Updates, erweiterte Warnungen und die Integration von zusätzlichen Diensten sind besonders interessant. Es wäre auch wirklich cool, wenn es eine Möglichkeit gäbe, nach verlassenen Plugins zu suchen. Wir freuen uns darauf, diese Fortschritte zu nutzen, um unsere Dienste weiter zu verbessern.
Welchen Rat würden Sie anderen geben, die die Nutzung von WP Umbrella in Erwägung ziehen?
Wenn Sie WP Umbrella in Betracht ziehen, sollten Sie es tun! Sie werden diese Entscheidung nicht bereuen. Sollten Sie noch zögern, ist das Team jederzeit bereit, Ihre Fragen zu beantworten und Sie zu unterstützen.