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Werben Sie für Ihre Pflegepläne und verkaufen Sie diese

Dieser Abschnitt hilft Ihnen dabei, Ihre bestehenden und potenziellen Neukunden in vier Schritten über Ihr neues Angebot zu informieren:

  1. 1 Erstellen Sie eine eigene Landingpage
  2. 2 Platzieren Sie Ihr Angebot dort, wo es die Kunden sehen können
  3. 3 Den neuen Service ankündigen und die Zielgruppe informieren
  4. 4 Kundenpflege
Schritt 1

Erstellen Sie eine eigene Landingpage

Ihr Pflegeplan benötigt eine eigene Seite. Hier finden Sie eine bewährte Struktur mit Beispieltexten, die Sie anpassen können:

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WordPress-Wartung, damit Ihre Website reibungslos läuft

Unsere WordPress-Experten sorgen dafür, dass Ihre Website sicher und auf dem neuesten Stand ist und optimal funktioniert – ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.

Erklärung: Warum Websites einer kontinuierlichen Pflege bedürfen

Ihre Website muss regelmäßig gepflegt werden

Die Einrichtung einer Website ist nur der Anfang. WordPress-Seiten erfordern regelmäßige Updates, Sicherheitsüberprüfungen und eine kontinuierliche Überwachung, damit sie reibungslos funktionieren.

Ohne ordnungsgemäße Wartung:

  • Plugins sind veraltet
  • Sicherheitslücken treten auf
  • Die Leistung lässt allmählich nach
  • Unerwartete Probleme können Ihre Website lahmlegen

Unsere WordPress-Wartungspakete kümmern sich automatisch und kontinuierlich darum.

Einführung in die Lösung: Was leisten Pflegepläne?

Ein Wartungsvertrag schützt Ihre Investition in Ihre Website

Ihre Website ist eine Investition in Ihr Unternehmen, Ihre Marke oder Ihr Projekt. Die WordPress-Wartung sorgt dafür, dass diese Investition weiterhin ihren Nutzen entfaltet, indem sie:

  • So sorgen Sie für die Sicherheit Ihrer Website
  • Vermeidung von Ausfallzeiten
  • Leistung aufrechterhalten
  • Probleme frühzeitig erkennen

Was ist im WordPress-Care-Paket enthalten?

Unsere Wartungspläne sorgen dafür, dass Ihre Website sicher, schnell und zuverlässig bleibt, und ersparen Ihnen technische Probleme.

  • Leistungsüberwachung: Wir überwachen Leistungsindikatoren, um sicherzustellen, dass Ihre Website schnell und reaktionsschnell bleibt.
  • Automatische Updates: Wir halten den WordPress-Kern, die Themes und die Plugins auf dem neuesten Stand, um Ihre Website zu schützen und die Kompatibilität zu gewährleisten.
  • Zuverlässige Backups: Regelmäßige Backups stellen sicher, dass Ihre Website jederzeit wiederhergestellt werden kann, falls etwas schiefgeht.
  • Sicherheit: Wir überwachen Ihre Website kontinuierlich auf Schwachstellen und verdächtige Aktivitäten.
  • Verfügbarkeitsüberwachung: Sollte Ihre Website ausfallen, werden wir sofort darüber informiert und können umgehend reagieren.
  • Monatliche Wartungsberichte: Sie erhalten eine übersichtliche Zusammenfassung der durchgeführten Arbeiten und des Zustands Ihrer Website.

Vergleichstabelle der Pakete

Wählen Sie den Wartungsplan, der zu Ihrer Website passt

Vergleich der WordPress-Betreuungsangebote: Essential Care vs. Pro Care
Plan Grundversorgung Pro Care
Was ist im Lieferumfang enthalten?
  • Website-Audit
  • Regelmäßige Updates
  • Mehrere tägliche Backups der Website
  • Überwachung der Sicherheit
  • Überwachung der Betriebszeit
  • Monatsberichte
  • Alles rund um die Grundversorgung
  • + Leistungsüberwachung
  • + Stündliche Backups
  • + Proaktive Behebung von Sicherheitslücken
  • + Datenbankbereinigung
  • + Vorrangiger Support
Ideal für Statische Websites für kleine Unternehmen und Blogs, die eine regelmäßige Standardpflege erfordern. Websites, bei denen Ausfälle, langsame Ladezeiten oder Sicherheitsvorfälle finanzielle oder rufschädigende Folgen haben.
Preisgestaltung €9.99 €29.99

Wie es funktioniert

Der Einstieg ist ganz einfach

  1. 1 Wählen Sie einen Wartungsvertrag: Wählen Sie den Vertrag, der den Anforderungen Ihrer Website entspricht.
  2. 2 Wir führen eine umfassende Website-Prüfung durch: Wir überprüfen Ihre Website, um sicherzustellen, dass alles für die Wartung bereit ist.
  3. 3 Ihre Website wird laufend gepflegt.
  4. 4 Sie erhalten monatliche Berichte: Klare Einblicke in den Zustand und die Leistung Ihrer Website.

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

Wenn Sie einen Wartungsvertrag für eine bei uns gehostete Website abschließen, erhalten Sie:

  • Nahtloser Service: keine Verwaltung mehrerer Lieferanten.
  • Ein einziger Ansprechpartner: Sie wissen genau, wen Sie anrufen müssen, wenn Sie Hilfe brauchen.
  • Schnellere Reaktionszeiten: Probleme werden schnell von einem Team gelöst, das Ihre Website kennt.

FAQs

Brauche ich einen Wartungsvertrag, wenn meine Website bereits bei Ihnen gehostet wird?

Durch das Hosting bleibt Ihre Website online, aber erst die Wartung sorgt dafür, dass sie sicher, auf dem neuesten Stand und voll funktionsfähig bleibt.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Care-Pakete können jederzeit gekündigt werden, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihr Hosting-Paket hat.

Brauche ich technische Kenntnisse?

Nein. Alles wird von unseren automatisierten Systemen und unserem Support-Team abgewickelt.

Was ist in einem Pflegeplan nicht enthalten?

Hinzufügen neuer Webseiten, Neugestaltung der Website, Aktualisierung von Inhalten und Ähnliches.

Woher weiß ich, ob meine Website einen Wartungsvertrag benötigt?

Eine regelmäßige Wartung ist für alle WordPress- und WooCommerce-Websites von entscheidender Bedeutung. Dies gilt insbesondere für Websites, bei denen Ausfallzeiten, eine langsame Leistung oder Sicherheitsprobleme sich negativ auf Ihren Umsatz oder Ihren Ruf auswirken würden.

Letzter Aufruf zum Handeln

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Website sicher und auf dem neuesten Stand ist und optimal funktioniert

Wählen Sie einen WordPress-Wartungsvertrag und überlassen Sie uns die laufende Wartung.

Tipp: Vertrauensindikatoren hinzufügen

Um die Glaubwürdigkeit zu steigern, sollten Sie auf Ihrer Landingpage Vertrauensindikatoren einbinden, wie zum Beispiel:

  • • Sicherheitsstatistiken, z. B. „96 % der WordPress-Sicherheitslücken gehen auf Plugins zurück.“
  • • Verfügbarkeitsstatistiken, z. B. „Unsere Server gewährleisten eine Verfügbarkeit von 99,99 % für mehr als 10.000 WordPress-Websites.“
  • • Anzahl der betreuten Websites, z. B. „Wir betreuen weltweit über 60.000 WordPress-Websites.“
  • • Langjährige Erfahrung im Bereich Hosting
  • • Kundenstimmen
Schritt 2

Platzieren Sie Ihr Angebot dort, wo die Kunden es sehen können

  • Website: Fügen Sie den Punkt „WordPress-Wartung“ in das Hauptmenü bzw. das Dropdown-Menü „Dienstleistungen“ Ihrer Website ein.
  • Kasse: Integrieren Sie Pflegepläne als optionales Zusatzangebot in den Bezahlvorgang. Dies kann eine der Platzierungen mit der höchsten Konversionsrate sein.
  • Kunden-Dashboard / Kundenportal: Für bestehende WordPress-Kunden sollte im Hosting-Kontrollpanel ein gut sichtbarer Hinweis oder ein Banner hinzugefügt werden.
Schritt 3

Den neuen Service vorstellen und die Zielgruppe informieren

  • Veröffentliche ein paar informative Blog-Artikel, wie zum Beispiel:
    • • Warum WordPress-Websites einer laufenden Wartung bedürfen
    • • Wie Sie feststellen können, ob Ihre Website gewartet werden muss
    • • Die versteckten Risiken veralteter WordPress-Plugins
    • • 5 Gründe, warum Ihre Website ohne ordnungsgemäße Pflege Besucher verlieren kann

Warum das wichtig ist

Blogartikel tragen zur Suchmaschinenoptimierung bei und ziehen organischen Traffic von Nutzern an, die bereits nach Lösungen suchen. Noch wichtiger ist jedoch, dass sie den Verkaufstrichter unterstützen, indem sie informative Inhalte bereitstellen, die Ihr Team an potenzielle Kunden weitergeben kann, die sich vor einer Kaufentscheidung zunächst selbst informieren möchten.

  • Beiträge in sozialen Medien veröffentlichen, wie zum Beispiel:
    • • Ankündigung eines neuen Dienstes
    • • Informative Beiträge auf der Grundlage Ihrer Blog-Artikel
    • • Erfolge und Erkenntnisse des Support-Teams
  • Aktualisieren Sie Ihre Profile in den sozialen Medien, um den neuen Service zu erwähnen (z. B. im Abschnitt „Über mich“ auf LinkedIn).

Warum das wichtig ist

Heutzutage schauen sich die Menschen in den sozialen Medien an, ob ein Unternehmen seriös ist. Wenn sie dich dort nicht finden, vertrauen sie dir möglicherweise nicht. Das Posten von Tipps, Ratschlägen und informativen Inhalten ist eine unkomplizierte Möglichkeit, Fachwissen zu demonstrieren und Vertrauen bei deiner Zielgruppe aufzubauen.

Schritt 4

Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden

Bestehende Kunden sind die Zielgruppe, die sich am einfachsten gewinnen lässt.

  • Website-Scans durchführen um Probleme auf den Websites der Kunden zu identifizieren:
    • • Veraltete Plugins oder Themes
    • • Veralteter WordPress-Kern
    • • Veraltete PHP-Version
    • • Sicherheitslücken
  • Nehmen Sie Kontakt auf, um sie proaktiv zu informieren.

Beispiel für Öffentlichkeitsarbeit

„Wir haben auf Ihrer Website 6 veraltete Plugins entdeckt. Veraltete Plugins können Ihre Website anfällig für Hackerangriffe machen. Möchten Sie Hilfe bei der Aktualisierung?“

  • Bieten Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung an, wie sie das Problem selbst lösen können. Und stellen Sie Ihren WordPress-Care-Plan als sicherere Lösung vor, bei der sie sich um nichts kümmern müssen.

Selbst bei klaren Anweisungen würden sich viele Kunden für den Wartungsvertrag entscheiden, da ihnen der Vorgang zu kompliziert, zu riskant oder zu zeitaufwendig erscheint. Indem Sie jedoch eine Anleitung zum Selbermachen anbieten, zeigen Sie, dass Sie wirklich helfen wollen, anstatt nur etwas aufschieben zu wollen.

  • Halten Sie Kontakt zu Kunden, die versucht haben, das Problem selbst zu beheben. Viele werden dabei Fehler machen oder feststellen, dass es zu aufwendig ist, dies regelmäßig zu tun. Ihre praktischen Erfahrungen unterstreichen, warum der Wartungsvertrag so wertvoll ist.
  • Wiederholen Sie diesen Vorgang regelmäßig und schulen Sie Ihr Support-Team im Upselling.

Der Kreislauf von Support zu Verkauf

Wie aus einem einzigen Support-Ticket eine Umwandlung in einen Betreuungsvertrag wird.

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