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Wie man den 502 Bad Gateway Fehler in WordPress behebt

Das Team von WP Umbrella
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Versuchen Sie, den 502 Bad Gateway Error in WordPress zu beheben? Wenn Sie auf einen 502 Bad Gateway Error in WordPress gestoßen sind, sind Sie nicht allein. Dieser Fehler kann mehrere Ursachen haben und sich auf verschiedene Weise manifestieren.

Wenn Sie mit WordPress arbeiten, werden Sie wahrscheinlich auf verschiedene Fehler stoßen, die sowohl frustrierend als auch verwirrend sein können. Fehler wie der Fehler "Missing a Temporary Folder" und der Fehler "400 Bad Request " kommen Ihnen oft in den Sinn.

Der Fehler 502 bad gateway ist jedoch noch verbreiteter und betrifft das gesamte Internet, nicht nur WordPress.

Da dieser Fehler durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden kann, kann die Fehlersuche für Anfänger sehr zeitaufwändig sein.

In diesem Artikel werde ich Sie durch die Schritte zur Behebung des 502 Bad Gateway-Fehlers in WordPress führen.

502 Bad Gateway Fehler in WordPress

Was genau ist ein 502 Bad Gateway Error in WordPress?

Ein 502 Bad Gateway Error tritt auf, wenn ein Server eine ungültige Antwort von einem anderen Server erhält. Dieser Artikel befasst sich mit den möglichen Ursachen und Lösungen speziell für WordPress-Benutzer.

Verständnis des 502 Bad Gateway Fehlers

Bei jeder Web-Transaktion sendet Ihr Browser eine Anfrage an den Server, der die Website hostet, auf die Sie zugreifen möchten. Der Server verarbeitet diese Anfrage und sendet die erforderlichen Ressourcen zusammen mit einem HTTP-Header und einem Statuscode zurück. Ein 502 Bad Gateway Error ist einer der HTTP-Statuscodes, der anzeigt, dass ein Server im Internet eine ungültige Antwort von einem anderen Server erhalten hat.

Dieser Fehlercode erklärt, dass der Client eine ungültige Antwort von einem Inbound-Server erhalten hat: Wenn die angeforderte Seite von Ihrem WordPress-Hosting-Server nicht zugestellt werden kann, wird ein 502 Bad-Gateway-Fehler ausgelöst.

Schauen wir uns den Prozess an, der zu dem Fehler 502 Bad Gateway in WordPress führt.

Zunächst sendet Ihr Browser eine Anfrage an einen Webserver, wenn Sie eine Website besuchen.

Nach Erhalt einer Anfrage verarbeitet der Webserver diese und sendet die angeforderten Ressourcen zusammen mit einem HTTP-Header und einem Statuscode zurück. 

Normalerweise wird ein HTTP-Statuscode nur angezeigt, wenn es ein Problem gibt. Im Wesentlichen ist dies die Art und Weise, wie der Server Ihnen mitteilt, dass etwas schief gelaufen ist, und wie Sie es korrigieren können.

Es gibt viele verschiedene Arten von 500-Statusfehlern (500, 501, 502, 503, 504 usw.), die jeweils eine andere Bedeutung haben, aber alle in dieselbe Kategorie fallen.

Die 5xx-Codes und was sie in WordPress bedeuten

500-Fehlercodes bedeuten, dass die Anfrage vom Server akzeptiert wurde, aber nicht ausgeführt werden konnte.

Ein 502 Bad Gateway-Fehler kann je nach Browser, Webserver und Betriebssystem auf unterschiedliche Weise auftreten:

  • "502 Bad Gateway"
  • "Fehler 502"
  • "HTTP-Fehler 502 - Schlechtes Gateway"
  • "502 Dienst vorübergehend überlastet"
  • "502 Proxy-Fehler"
  • "502 Serverfehler: Der Server ist auf einen temporären Fehler gestoßen und konnte Ihre Anfrage nicht abschließen"
  • "HTTP 502"
  • Vorübergehender Fehler (502)
  • 502. Das ist ein Fehler
  • 502 schlechtes Gateway Cloudflare
  • Schlechtes Gateway: Der Proxy-Server hat eine ungültige Antwort von einem Upstream-Server erhalten

Sie beziehen sich jedoch alle auf dieselbe Sache: ein Problem mit dem Server, der Ihre Website ausliefert.

Ursachen für den 502 Bad Gateway Fehler in WordPress

502 Bad Gateway-Fehler können auf den ersten Blick frustrierend vage erscheinen. In der Regel deuten sie jedoch auf spezifischere Probleme hin. Schauen wir uns einige häufige Auslöser an.

Verzögerungen bei der Serververarbeitung und Verkehrsspitzen

Eine häufige Ursache ist eine Verzögerung bei der Serververarbeitung. Wenn Sie eine Anfrage stellen, wird diese von Ihrem Computer an den Webserver weitergeleitet. Der Webserver verarbeitet dann Ihre Anfrage, um die Website auszuliefern. Wenn dieser Server zu lange braucht, um zu antworten, kann ein 502-Fehler ausgelöst werden.

Dies kann in Shared-Hosting-Umgebungen vorkommen, in denen sich mehrere Websites denselben Server teilen. Wenn eine Website einen starken Anstieg des Datenverkehrs verzeichnet, kann bei den anderen Websites auf demselben Server der Fehler 502 bad gateway auftreten.

Schlecht kodierte WordPress-Themen oder Plugins

WordPress-Themes und -Plugins bieten großartige Funktionen, können aber auch Fehler verursachen, wenn sie schlecht konzipiert oder codiert sind. Ein schlecht funktionierendes Theme oder Plugin kann Konflikte verursachen, übermäßig viele Ressourcen verbrauchen oder die Fähigkeit des Servers beeinträchtigen, Anfragen zu verarbeiten, was zu einem 502-Fehler führt.

Achten Sie daher immer darauf, dass Sie Themes und Plugins aus seriösen Quellen installieren. Indem Sie sie auf dem neuesten Stand halten, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie von Korrekturen und Verbesserungen profitieren, die solche Fehler verhindern können.

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Server-Fehlkonfiguration

Ein weiterer Faktor, der zum 502-Fehler beiträgt, ist eine falsche Serverkonfiguration. Dies kann alles sein, von falschen Einstellungen in einer .htaccess Datei, fehlerhafte PHP-Skripte oder Probleme mit Servermodulen. In verwalteten WordPress-Hosting-Umgebungen sind Fehlkonfigurationen des Servers zwar weniger häufig, aber dennoch möglich. Zögern Sie nicht, sich an Ihren Hosting-Anbieter zu wenden, wenn Sie glauben, dass das Problem von ihm ausgeht.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlers 502 Bad Gateway in WordPress

Normalerweise tritt der Fehler 502 Bad Gateway auf, wenn der Server ein Problem hat, aber den genauen Grund für die ungültige Antwort vom Server nicht ermitteln kann. Das bedeutet, dass die Behebung des Fehlers möglicherweise ein wenig Detektivarbeit erfordert, also fangen wir an!

Schritt 1: Laden Sie Ihre WordPress-Website neu

Aufgrund von erhöhtem Datenverkehr oder geringen Serverressourcen kann es manchmal länger dauern, bis Ihr Server reagiert. In der Regel löst sich das Problem innerhalb weniger Minuten von selbst. Laden Sie die von Ihnen betrachtete Webseite neu, um zu sehen, ob dies die Ursache des Problems war.

In diesem Fall brauchen Sie nicht weiterzulesen. Wenn Sie jedoch häufig auf diesen Fehler stoßen, sollten Sie weiterlesen, da es vielleicht etwas anderes zu beachten gibt.

Schritt 2: Löschen Sie Ihren Browser-Cache

Obwohl das Problem behoben wurde, wird der 502-Fehler weiterhin angezeigt, da der Browser Ihre Website aus dem Cache lädt.

Schritt 3: DNS-Problem

Es ist auch möglich, dass ein 502-Gateway-Fehler auf ein DNS-Problem zurückzuführen ist. Wenn Sie Ihre WordPress-Website vor kurzem auf einen neuen Hoster migriert haben, werden die DNS-Einstellungen möglicherweise noch über das Internet verbreitet.

Dies ist vergleichbar mit der Aktualisierung Ihrer Adresse bei der Post; es dauert eine Weile, bis die Änderung überall erkannt wird. Während dieser Zeit können gelegentlich 502-Fehler auftreten. Die vollständige Verbreitung dauert in der Regel 24-48 Stunden, manchmal geht es aber auch schneller.

Es kann aber auch sein, dass Ihr DNS-Server selbst ausgefallen ist. Wenn der Server, der Ihren Browser zur richtigen IP-Adresse leiten soll, nicht funktioniert, werden Sie wahrscheinlich den 502-Fehler erhalten.

Um diese DNS-Probleme zu beheben, müssen Sie möglicherweise Ihren DNS-Cache leeren und sich für eine weitere Diagnose an Ihren Hosting-Provider wenden.

Schritt 4: Deaktivieren Sie das CDN oder die Firewall

Ein Problem mit Ihrem Content Delivery Network (CDN) oder Ihrer Firewall kann ebenfalls die Ursache sein. Die einfachste Möglichkeit zu prüfen, ob Ihr CDN das Problem verursacht, ist, es vorübergehend zu deaktivieren. Auf diese Weise umgehen Sie das CDN und lassen den Datenverkehr zu Ihrem Server laufen. Wenn der Fehler verschwindet, haben Sie die Ursache für das Problem gefunden.

Einige Sicherheitsdienste, wie z. B. Cloudflare, bieten DDoS-Schutz, der ebenfalls einen 502-Fehler auslösen kann. Wenn Sie bemerken, dass der Fehler speziell Cloudflare erwähnt, ist es eine gute Idee, deren Dokumentation zu überprüfen und sich an deren Support-Team zu wenden.

Schritt 5: Überprüfen Sie Ihre Plugins und Themes

Alles auf dem neuesten Stand halten

Vergewissern Sie sich immer, dass alle Ihre Plugins, Themes und der WordPress-Kern selbst auf die neuesten Versionen aktualisiert sind. Es ist auch wichtig, eine aktuelle Version von PHP zu verwenden, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Manchmal werden Skripte und Abfragen vom Server aufgrund von fehlerhaftem Code in Ihrer WordPress-Website abgebrochen, möglicherweise von einem Plugin oder Theme eines Drittanbieters. Der 502-Fehler kann auch durch Caching-Plugins entstehen, die falsch konfiguriert wurden. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem eingrenzen können:

Alle Plugins deaktivieren

Deaktivieren Sie zunächst alle Ihre Plugins. Keine Sorge - dabei werden keine Ihrer Daten gelöscht. Wenn Sie noch auf Ihr WordPress-Administrationspanel zugreifen können, gehen Sie zu "Plugins", wählen Sie alle aus und wählen Sie "Deaktivieren" aus dem Menü für Massenaktionen. Dadurch werden alle Plugins gleichzeitig deaktiviert.

Identifizieren Sie das problematische Plugin

Laden Sie bei deaktivierten Plugins Ihre Website neu. Wenn der 502-Fehler verschwindet, war wahrscheinlich eines der Plugins die Ursache. Um herauszufinden, welches es ist, reaktivieren Sie jedes Plugin einzeln und laden Sie Ihre Website nach jeder Aktivierung neu. Wenn der Fehler wieder auftaucht, haben Sie das problematische Plugin identifiziert.

Wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem WordPress-Verwaltungsbereich haben, müssen Sie einen FTP-Client verwenden. Melden Sie sich an und navigieren Sie zu Ihrem Plugins-Verzeichnis, das sich normalerweise unter wp-content/plugins. Benennen Sie nun das gesamte Verzeichnis in "plugins_debug" um und überprüfen Sie Ihre Website erneut. Wenn es funktioniert, geht das Problem tatsächlich von einem der Plugins aus.

Umbenennen einzelner Plugin-Ordner

Um das genaue Plugin zu finden, das das Problem verursacht, benennen Sie das Plugin-Verzeichnis wieder in "plugins" um. Gehen Sie nun hinein und benennen Sie die einzelnen Plugin-Ordner nacheinander um und überprüfen Sie Ihre Website nach jeder Änderung. Wenn der 502-Fehler zurückkehrt, haben Sie den Übeltäter gefunden und können zum nächsten Schritt übergehen!

Erreichen Sie Unterstützung

Sobald Sie das schädliche Plugin gefunden haben, können Sie es entweder dauerhaft löschen oder den Entwickler des Plugins kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Sie können das Problem auch in den WordPress-Supportforen melden.

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Schritt 6: Überprüfen Sie Ihren Hosting-Server

Wenn alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, ist es wahrscheinlich, dass ein Problem mit Ihrem Server vorliegt. In einem solchen Fall kann das Problem gelöst werden, indem Sie sich an das Support-Team Ihres Hosting-Unternehmens wenden. Sie können ihm alle Schritte mitteilen, die Sie zur Behebung des Problems unternommen haben, damit wir das Problem schneller beheben können.

Schlussfolgerung

Die Behebung eines 502 Bad Gateway-Fehlers in WordPress kann eine schwierige Aufgabe sein, insbesondere angesichts der verschiedenen Faktoren, die ihn verursachen könnten. Dieser Leitfaden soll den Prozess der Fehlerbehebung vereinfachen. Wenn der Fehler nach diesen Schritten weiterhin besteht, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Für diejenigen, die auf der Suche nach einem zuverlässigen Hosting-Service sind, werden Kinsta oder Cloudways sehr empfohlen.