5 Schritte zur Rationalisierung Ihres WordPress-Freiberuflers und zur Steigerung der Produktivität

Freiberufler beschäftigen sich oft mehr mit den technischen Aspekten ihrer Arbeit, wie der Erstellung eines effektiven Menüs oder der Implementierung der neuesten CSS-Tricks. Es ist jedoch ebenso wichtig zu wissen, wie man verschiedene Geschäftsprozesse effizient abwickelt.

Die überwiegende Mehrheit der Freiberufler leidet unter dem Syndrom des "sich gerade noch so durchschlagen". Im Grunde ist man mit allem, was man im Alltag zu tun hat, überfordert.

Die Beantwortung bestehender Kunden, die Akquise von Neukunden, der Umgang mit Ihrer Bank, die Verwaltung von Konten, das Schreiben von Gastbeiträgen oder Networking sind nur einige Beispiele.

Wenn man so viele verschiedene Aufgaben zu erledigen hat, muss man entweder länger arbeiten oder einige Tätigkeiten vernachlässigen.

Es sei denn, Sie verfügen über solide Prozesse und die richtigen Werkzeuge, die Sie dabei unterstützen.

In diesem Beitrag erfahren Sie in fünf einfachen Schritten, wie Sie Ihre freiberufliche Tätigkeit rationalisieren können, damit Sie mehr Zeit für das haben, was Sie wollen.

Fangen wir an!

Schritt 1 - Entwicklung der richtigen Projektabläufe

Es ist keine Zeitverschwendung, Prozesse wie Onboarding und Ausstiegsstrategien zu definieren. Die Standardisierung von Verfahren - und deren ständige Überarbeitung, wenn sie nicht funktionieren - ermöglicht es Ihnen, mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge zu verwenden.

Vielleicht haben Ihre Kunden noch nie einen Webentwickler eingestellt. Wenn Sie ein reproduzierbares System haben, können Sie ihnen zeigen, was sie erwarten können, damit sie wissen, worauf sie sich einlassen.

So müssen Sie und Ihre Kunden sich keine Gedanken darüber machen, was als Nächstes zu tun ist, da Sie beide genau wissen, was zu tun ist. Außerdem wirken Sie professioneller, wenn Sie potenziellen Kunden mitteilen, dass Sie bereits über eine Praxis verfügen.

Daher sollten Sie eine Liste aller Schritte erstellen, die für den Abschluss eines Projekts für einen neuen Kunden erforderlich sind. Investieren Sie etwas Zeit in die Erstellung eines Dokuments, in dem erklärt wird, wie jedes einzelne Verfahren gehandhabt wird, und verwenden Sie es dann während Ihres gesamten Projekts.

Ein professionelles Auftreten wird Ihnen auch helfen, Ihre Kommunikation zu verbessern.

Wenn ein potenzieller Kunde Sie beispielsweise über das Kontaktformular Ihrer Website kontaktiert, wie lautet Ihre typische Antwort? Untersuchen Sie Ihre alten E-Mails und suchen Sie nach Mustern.

Erstellen Sie jedoch zunächst eine Liste aller Kommunikationspunkte zwischen Ihrem potenziellen Kunden und Ihnen. Berücksichtigen Sie alles von der ersten Anfrage bis zum Beginn des Projekts.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie es aussehen sollte:

1. Beantworten Sie die E-Mail
2. Erster echter Kontakt mit dem Kunden
3. Follow-up und Klärung von Prozessen
4. Vorschlag senden
5. Weiterverfolgung
6. Rechnung zur Genehmigung senden
7. Weiterverfolgung
8. Startschuss für das Projekt

Der nächste Schritt besteht darin, dass Sie sich hinsetzen und alle Kommunikationspunkte auflisten, die Sie haben, und versuchen, eine Vorlage und einen Referenzprozess zu erstellen. Das wird Ihnen eine Menge Zeit ersparen.

Verwenden Sie frühere E-Mails, die Sie an Kunden geschickt haben, als Ausgangspunkt.

Schritt 2 - Einrichten eines Finanzmanagementsystems

Ein gut organisiertes Finanzsystem ist für den Erfolg eines jeden Freiberuflers von entscheidender Bedeutung. Es kann viel Zeit und Energie kosten, Rechnungen zu erstellen, Ausgaben zu verwalten und Angebote zu bearbeiten.

Hoffentlich haben Sie statt der altmodischen Tabellenkalkulation jetzt viele Möglichkeiten, die Ihnen dabei helfen.

Beginnen wir mit den Grundlagen. Richten Sie Ihrem Unternehmen ein Bankkonto ein. Die Führung von Aufzeichnungen ist viel einfacher, wenn Sie ein separates Bankkonto für Ihr Unternehmen haben.

Dann melden Sie sich für eine Buchhaltungssoftware an.

Sie sollten eine cloudbasierte Buchhaltungssoftware in Betracht ziehen. QuickBooks und Zoho sind weithin bekannt, aber wenn das nichts für Sie ist, suchen Sie nach Alternativen. Es gibt verschiedene Optionen, die für unterschiedliche Geschäftsanforderungen und Budgets geeignet sind. Mit den meisten dieser Apps können Sie Rechnungen erstellen, Ausgaben verfolgen und eine Verbindung zu Ihrem Bankkonto herstellen.

Finden Sie heraus, welches Programm für Sie am besten geeignet ist.

Ein Finanzverwaltungssystem kann einen großen Unterschied in Ihrem Unternehmen ausmachen und ist relativ einfach zu implementieren.

Schritt 3 - Einrichten eines Prozesses zur Umsatzgenerierung

Der Verkaufsprozess kann als Landkarte betrachtet werden, die Ihnen den Weg zeigt, wie Sie Interessenten in Kunden verwandeln. Die Karte ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Lead-Generierungsbemühungen. Sie wird Ihnen helfen, Ihre Arbeit zu automatisieren und zu skalieren.

So sollte Ihr Prozess zur Umsatzgenerierung aussehen:

1. Aussicht finden

Im Verkaufsprozess geht es bei der Akquise um die Beschaffung neuer, frühzeitiger Kontakte. Für die meisten Vertriebsmitarbeiter ist dies ein Teil ihres täglichen oder wöchentlichen Arbeitsablaufs.

Die Recherche kann online über Websites wie LinkedIn erfolgen. Sie können auch an Branchenveranstaltungen teilnehmen oder Konferenzen besuchen, um neue Kunden zu finden. Sie können auch bestehende Kunden bitten, potenzielle Kunden zu empfehlen. Mundpropaganda ist eine mächtige Waffe!

2. Leads qualifizieren

Die Qualifizierung neuer Leads ist der nächste Schritt - es geht darum, festzustellen, ob sie für Ihr Unternehmen geeignet sind und ob sie den Kaufprozess wahrscheinlich fortsetzen werden oder nicht.

Mit einem "Connect"- oder "Discovery"-Anruf können Sie Leads leicht qualifizieren, indem Sie qualifizierende Fragen stellen wie:

• "Was ist Ihre Aufgabe in Ihrem Unternehmen?"
• "Welches Problem versuchen Sie zu lösen?"
• "Warum ist dies eine Priorität für Ihr Unternehmen?"
• "Welche anderen Lösungen prüfen Sie?"

Dies ist ein hervorragender Moment, um dem potenziellen Kunden Ihr Fachwissen zu zeigen. Hören Sie ihm sehr aufmerksam zu.

3. Recherchieren Sie über das Unternehmen

Der nächste Schritt besteht darin, Nachforschungen über den potenziellen Kunden und das Unternehmen anzustellen.

Letztendlich hilft Ihnen die Forschung, sich in die Lage des Kunden zu versetzen. Daher können Sie ein maßgeschneidertes und personalisiertes Erlebnis bieten, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Sie den Vertrag abschließen.

Um Ihre Dienstleistung als Lösung zu positionieren, ist es unerlässlich, die Herausforderungen und Bedürfnisse der einzelnen Interessenten zu verstehen.

4. Machen Sie einen überzeugenden Vorschlag

Da sie zeitaufwändig ist, erfolgt sie erst zu einem späteren Zeitpunkt im Verkaufsprozess und ist qualifizierteren Interessenten vorbehalten - deshalb ist die Kontaktaufnahme und Qualifizierung ein so effektiver Schritt. Es ist besser, Ihre wertvolle Zeit nicht zu verschwenden, wenn Sie es vermeiden können.

Jede Präsentation oder jedes Angebot sollte auf die spezifischen Probleme und Bedürfnisse des Interessenten zugeschnitten sein.

Sie sollten frühzeitig über die Vorteile der WordPress-Wartung sprechen.

5. Umgang mit Einwänden

Es sollte Sie nicht überraschen, wenn Interessenten Einwände gegen Ihren Vorschlag erheben. Das wird sogar erwartet und ist daher ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufsprozesses. Rechnen Sie mit Einwänden und bereiten Sie sich auf sie vor.

Ihre Recherchen und Vorbereitungen sollten es Ihnen ermöglichen, Einwände zu erkennen und zu antizipieren, unabhängig davon, ob sie sich auf die Kosten, die Einarbeitung oder andere Teile des vorgeschlagenen Vertrags beziehen.

Achten Sie jedoch darauf, dass Sie ehrlich und transparent sind.

6. Das Geschäft abschließen

Jeder Freiberufler möchte an diesem Punkt einen Verkaufsabschluss erzielen. Es sollte eine für beide Seiten vorteilhafte, vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem potenziellen Kunden bestehen.

Wenn Sie die vorangegangenen Schritte richtig ausgeführt haben, sollte der Abschluss des Geschäfts der einfachste Teil des Verkaufsprozesses sein.

7. Nurture und Upselling

Obwohl der Geschäftsabschluss das oberste Ziel im Verkauf ist, ist er nur der Anfang der Beziehung.

Ein wichtiger Bestandteil des Verkaufsprozesses ist auch die kontinuierliche Kommunikation mit den Kunden und die Verstärkung ihres Wertes. Auf diese Weise können Sie Upselling und Cross-Selling betreiben und Empfehlungen von zufriedenen Kunden erhalten.

Schritt 4 - Definieren Sie eine Marketing-Routine

Es kann schwierig sein, mit Blogbeiträgen, sozialen Medien und E-Mail-Marketing Schritt zu halten.

Hoffentlich gibt es viele Möglichkeiten, die Zusammenarbeit im Marketingteam zu verbessern (auch wenn es kein Team gibt und Sie allein sind). Erstellen Sie wiederkehrende Erinnerungen, um neue Inhalte in Ihrem Blog zu veröffentlichen, und nutzen Sie Ihr Aufgabenverwaltungssystem, um einen ständigen Strom neuer Inhalte verfügbar zu halten. Wenn Sie Ihren Arbeitsablauf organisieren, behalten Sie den Überblick über Ihre Blog-Ideen, Ihren Schreibplan und Ihre Veröffentlichungszeitpläne.

Die gleiche Strategie können Sie auch für Ihre Beiträge in den sozialen Medien anwenden. Richten Sie eine wöchentliche Erinnerung an Ihre Beiträge ein. Wenn Sie es vorziehen, kann Ihnen ein Social-Media-Management-Tool wie Buffer helfen, den Überblick über die sozialen Medien zu behalten.

Die Rationalisierung Ihres E-Mail-Marketings ist ebenfalls eine wichtige Aufgabe, der Sie Priorität einräumen sollten. Es ist eine gute Idee, Ihren Zeitplan für das E-Mail-Marketing im Voraus zu planen, genau wie bei Ihren Posts in den sozialen Medien. Sie können Ihr Leben vereinfachen, indem Sie einige getestete E-Mail-Marketingvorlagen verwenden. Überprüfen Sie diese von Zeit zu Zeit, um sicherzustellen, dass sie noch für Ihre Aktivitäten geeignet sind.

Schritt 5 - Besorgen Sie sich Tools, die Ihre Produktivität steigern

Ein geeignetes Set von Tools kann Ihr Freelancer-Geschäft optimieren. Es ist schwierig, DAS ultimative Set an Tools für Freiberufler zu nennen, da jeder Freiberufler anders ist. Daher werde ich Ihnen nur meine Favoriten nennen und Ihnen erklären, wie sie meine Produktivität fördern.

• Stripe: zum Erstellen von Rechnungen und zur Zahlungsabwicklung
• PennylaneFinanz- und Rechnungswesen
• WP Umbrellaalle Websites meiner Kunden über ein einziges Dashboard zu verwalten
• Idee: zum Schreiben und Planen meiner Inhalte. Sie haben Dutzende von erstaunlichen Vorlagen, die Ihre Produktivität steigern werden
• Folk.app: zur Verwaltung von Interessenten, qualifizierten Leads und bestehenden Kunden