Comment les Impératrices du Web s'assurent que les entrepreneuses ont un business en ligne florissant avec WP Umbrella

Depuis plus de 3 ans maintenant, Émilie (mon associée) et moi travaillons ensemble sur les sites web de femmes entrepreneurs talentueuses et passionnées.

En 2021, nous avons décidé de concrétiser notre rêve commun et nous avons créé une agence web à l'image de nos valeurs : professionnelle, engagée auprès de nos clients et 100% made in France.

Notre objectif est clair : permettre aux entrepreneuses ambitieuses de faire prospérer leur entreprise grâce à une stratégie numérique parfaite.

Pour nous, la différence est une force et la personnalité l'est encore plus ! C'est pourquoi nous avons choisi d'offrir des solutions 100% personnalisées à chaque " Queen " avec laquelle nous travaillons.

Depuis plusieurs années, nous accompagnons des entrepreneuses talentueuses dans leur évolution numérique. Et tout comme elles, nous avons longtemps sous-estimé notre expertise, nos compétences et notre valeur ajoutée.

Avec le nom de notre agence, Les Impératrices du Web, nous avons décidé d'assumer pleinement nos ambitions et la valeur de nos services. C'est une promesse que nous faisons à toutes ces femmes extraordinaires qui nous font confiance !

Aperçu de l'entreprise 

• Nom de la société: Les Impératrices du Web
• URL du site web : https://imperatricesduweb.com
• Personnel: 4 personnes
• Nombre de sites web gérés pour les clients: 15 sites web
• Lieu et langue: Nous travaillons en français et nous intervenons partout en France. Je suis basée dans la région de Bordeaux et ma partenaire est basée dans les Côtes d'Armor.

Le problème

Je gère des sites WordPress depuis 5 ans. Au début, je n'avais que 2/3 sites sous forfait de maintenance. Je faisais donc les mises à jour et les sauvegardes manuellement. Mon nombre de clients avec un plan de maintenance a augmenté, et le prix de mes plans de maintenance ne correspondait plus au temps que je passais à le faire. J'ai donc essayé de l'automatiser.

Il m'a fallu beaucoup de temps pour trouver un outil qui me convienne. J'en ai essayé plusieurs et le seul qui me donnait globalement ce que je recherchais était Manage WP. J'en étais satisfaite jusqu'au milieu de l'année 2021. Aujourd'hui, ManageWP n'est plus fiable, je ne me sens pas en sécurité avec mes sites Web là-bas et tout est extrêmement lent : les sauvegardes et les mises à jour prennent toujours plusieurs heures.

Les rapports de maintenance qui ne peuvent plus être envoyés le 1er jour du mois car, et je les cite : "il y a trop de gens qui les font les premiers jours du mois, donc il faut les faire un peu plus tard".

Sérieusement ? ! Ne pas envoyer le rapport à mes clients dans les 2/3 premiers jours du mois ? !

J'ai attendu plusieurs mois, envoyé des dizaines de demandes d'assistance sans réponse pour des mises à jour ou des sauvegardes qui n'étaient pas effectuées, et rien ne s'est passé.

J'en ai eu assez, alors j'ai cherché à nouveau une solution pour gérer la maintenance de mes clients, et j'ai trouvé WP Umbrella!

La solution

WP Umbrella était un choix évident pour moi. Cette solution tout-en-un est fabriquée par des entrepreneurs français qui se soucient profondément de leurs clients. Ils sont transparents et à l'écoute de nos besoins. C'est vraiment appréciable.

Aujourd'hui, j'utilise WP Umbrella pour

• Sauvegarder quotidiennement les sites de nos clients.
• Effectuez des mises à jour sécurisées tous les deux mois.
• Contrôlez le temps de fonctionnement et la sécurité
• J'envoie des rapports à mes clients le premier jour de chaque mois ! Et devinez quoi, cela fonctionne parfaitement ! :-)

Ce que j'aime le plus avec WP Umbrella, c'est l'équipe qui se trouve derrière, car je sens qu'elle se soucie de nous. Ce n'est pas comme GoDaddy et ManageWP. L'équipe de WP Umbrella améliore constamment le produit et me permet d'avoir une communication fluide avec mes clients. Je me sens également en sécurité d'utiliser un outil qui est constamment mis à jour - j'ai l'impression que ManageWP est en train de mourir lentement et je ne veux pas que mes sites web soit là quand cela arrivera.

Je recommande évidemment WP Umbrella à tous mes collègues !