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WP Umbrella Mise à jour d'avril : Rapport de maintenance automatisée

Aurelio Volle
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TLDR : Nous avons entièrement reconstruit la fonction de rapport de maintenance. Vous pouvez maintenant programmer des rapports de maintenance et les envoyer automatiquement à vos clients sur une base mensuelle. Il existe un nouveau modèle que vous pouvez entièrement personnaliser. Vous pouvez également savoir si vos clients ouvrent les rapports.

Voici notre mise à jour de produits d'avril et nous aimerions commencer par un énorme MERCI pour les +48% d'abonnés actifs de ce mois!

Nous sommes ravis de voir que vous aimez WP Umbrella et cela nous donne beaucoup de motivation pour continuer à construire le meilleur outil de gestion WordPress !

Avant de plonger en profondeur dans cette mise à jour de produit, commençons par le mème cool du mois ✌️.

Plongée en profondeur dans le nouveau rapport sur la maintenance automatisée

Les rapports de maintenance détaillés sont l'un des meilleurs moyens de montrer aux clients la valeur d'un plan de maintenance mensuel de WordPress. Vous pouvez également les utiliser pour déclencher des conversations avec des clients existants qui pourraient aboutir à de nouveaux contrats.

Sans plus attendre, voici un exemple de rapport d'entretien.

Plus de contenu et plus de personnalisation 

Le nouveau rapport de maintenance contient davantage de données et de contenu. Il est entièrement personnalisable, et vous pouvez bien sûr y ajouter votre marque.

Vous pouvez sélectionner les sections à inclure dans le rapport, définir dans quel ordre vous souhaitez les afficher et ajouter des travaux personnalisés. Vous pouvez également inclure des messages de bienvenue/de clôture. 

Ordonnancement et automatisation

Le nouveau rapport est accompagné d'un planificateur et vous pouvez les envoyer automatiquement à votre client sur une base mensuelle/trimestrielle. 

Si vous n'aimez pas l'automatisation, vous pouvez également générer des rapports manuels et les envoyer vous-même à vos clients.

Vérifiez si vos clients lisent les rapports

Enfin, vous pouvez vérifier si vos clients ouvrent le rapport et s'ils l'apprécient ou non.

Intégration Google et domaine d'envoi personnalisé bientôt disponibles

Au cours de notre prochain sprint, nous continuerons à travailler sur la fonctionnalité de rapport de maintenance. Nous intégrerons les données de Google Analytics dans le rapport de maintenance.

Nous vous aiderons également à suivre les réactions de vos clients au rapport

Enfin, il vous sera possible de personnaliser le domaine d'envoi du rapport de maintenance programmée.

Quoi de neuf sur le blog

Merci pour les bonnes vibrations ! ✌️